Сильная команда = успех в мире бизнеса. Личный опыт компании по управлению интернет-маркетингом Marilyn
Командный дух, делегирование, мотивация и поддержка - вот они, слагаемые успеха в мире бизнеса!
Автор и ведущая подкаста Бизнес Кейс Шоу Наталья Попова пообщалась с командой платформы по управлению интернет-маркетингом Marilyn.
Marilyn автоматизирует управление рекламой в интернете, аналитику и отчётность, синхронизирует онлайн и офлайн рекламу. Более пяти лет MarilynSystem помогает компаниям и агентствам в автоматизации диджетал-рекламы, также они являются резидентом Сколково.
В гостях у Натальи Поповой целая команда, и сегодня мы раскроем тему командной работы!
Какое значение имеет название компании для членов команды?
MarilynSystem — есть ли тут связь с Мэрилин Монро или Мэрилин Мэнсон? Этот вопрос членам команды Marilyn задают постоянно! Татьяна и Евгений рассказывают, что идея на самом деле связана со знаменитостями. А найденный однажды в торговом центре гобелен Мэрилин Монро даже стал тотемом для команды — он красуется на стене в кабинете Евгения.
Шикарный гобелен, ассоциации, смыслы, заложенные в названии — вот что поистине вдохновляет на подвиги всех членов команды.
Звёздное название для звёздной команды! Как придумывали и реализовывали идею создания онлайн-платформы?
Принято собираться всей командой, прописывать план для запуска системы, но ребята этот шаг пропустили. По словам Татьяны, система автоматизации рекламного рынка зарождалась плавно и незаметно.
Первая версия MarilynSystem родилась для автоматизации сложных процедур внутри своего агентства, без идеи вывода на внешний рынок. Вскоре онлайн-система самостоятельно “вышла за пределы агентства и начала шествие по рынку”!
Дело в том, что качественная система автоматизации рекламных процессов позволяет сэкономить много времени. Один из крупных клиентов агентства сам предложил купить не только услуги работников агентства, но и систему автоматизации. Так незаметно появился первый кейс продажи системы MarilynSystem. Создавали самое лучшее для себя, для комфорта своих сотрудников. А получилась система, востребованная на рынке!
Дальнейшие продажи: как за первым кейсом появляется второй?
Пусть и без значительной подготовки — без сайта и без маркетингового плана — шаг за шагом шли продажи системы MarilynSystem в узком кругу, среди знакомых рекламных агентств.
Для масштабирования необходимы технические улучшения в системе. Здесь на помощь приходит технический специалист Евгений.
— Без Жени, безусловно, системы не было бы.
Командная работа и атмосфера в команде являются одним из главных критериев, выделяющих компанию на рынке среди конкурентов. Энергетическую связь и тягу к работе с Татьяной Евгений смог прочувствовать ещё во время 20-ти минутного собеседования в компанию.
Благодаря членам команды компания растёт и развивается. И наоборот — члены команды учатся друг у друга, меняются за годы работы вместе.
Брать нужных людей в команду — навык или интуиция?
Мы убедились, что атмосфера в команде определяет развитие компании. Но как после сотни собеседований формируется тот самый идеальный климат в команде?
Мы не берем на работу функцию или роль. Каким бы профессионалом ни был человек и какое бы блестящее резюме ни предоставил, в первую очередь он должен быть приятен и душевно близок
Много внимания уделяется человеческим качествам: «Это когда мы сидим втроем, собеседуем кандидата. А после его блестящих технически правильных ответов сразу все втроем чувствуем — человек не наш» — добавляет Евгений.
Иногда это невозможно объяснить словами. Секрет заключается в той синхронизации, которая происходит между членами команды, в едином командном духе!
Главные качества для работы в команде. Как попасть в успешную компанию?
В компании Татьяны сейчас есть открытые вакансии, а потому ребята раскрывают секреты попадания в компанию мечты. Вот какими качествами должен обладать кандидат:
Первым плюсом станет большое желание работать именно в той компании, в которую Вы проходите собеседование. Изучите доступную информацию про бренд — статьи, интервью, кейсы. «Человеку не должно быть всё равно, куда идти работать». Истинная мотивация хорошего сотрудника — это не з/п и статус, а искренний интерес к деятельности компании!
Добавим также несколько слов про небезразличие во всех его проявлениях! Хороший сотрудник ответственно относится не только к своим обязанностям, но и к развитию компании в целом.
— Будете работать у нас 24/7. Мы еще паспорт заберем и к батарее прикуем! — достаточно серьезно говорит Татьяна. Но это не реальность, а некая проверка на чувство юмора. В команде Marilyn царит расслабленная атмосфера — будьте готовы шутить на рабочих встречах. Смех и юмор — неотъемлемая часть культуры компании!
Как убедиться, что Вы попали в нужную компанию и Вы “на своем месте”?
Если мне комфортно вне работы думать про работу, записывать новые идеи – значит, все идет отлично. Желание лишний раз не вспоминать про работу может быть тревожным звоночком
Михаил с легкостью влился в коллектив Marilyn около 5-ти лет назад: — Это, видимо, было собеседование. Но я этого не понимал. Просто пообщались с Женей, с Таней.
Как происходит распределение задач внутри команды?
— Случайным образом! — говорит Татьяна. Здесь в ход вновь идет юмор! На эту тему ребята могут спокойно шутить, ведь полностью уверены в своей системе работы с целями и задачами. Для распределения задач и постановки целей в команде Marilyn используется методология OKR (от англ. Objectives and Key Results «цели и ключевые результаты»). «Мы хорошо понимаем, что значит “цель выполнена” и что значит “цель НЕ выполнена”. Потому что по каждой цели у нас есть метрики, которые показывают прогресс».
В чём сила команды? Про поддержку и мотивацию внутри коллектива:
Для многих создание идеальной команды — это момент не только таинственный, но и разочаровывающий. У сегодняшних гостей есть советы, основанные на личном положительном опыте: По возможности необходимо слушать всех членов команды, включая рядовых сотрудников.
Если есть свобода выбора, мы не принимаем решение узким кругом руководителей. Мы стараемся услышать мнение всех членов команды
При найме новых сотрудников особое внимание обращается на человеческие качества, что позволяет в процессе работы поддерживать человеческие отношения. Команда не только работает вместе, но и отдыхает, и развлекается! «Мы видим среди членов команды людей. Мне кажется, это фундамент идеальной команды» — упоминает Татьяна, рассказывая про финансовую и моральную поддержку сотрудников.
Стартап, который выстрелил. Прорыв, который был совершен за счёт слаженной командной работы и командного духа. Мы узнали, как грамотно распределять задачи и как сделать рабочий процесс эмоционально приятным. Прочувствуйте энергию сильный команды Marilyn, слушая пятый выпуск Бизнес Кейс Шоу по ссылке: https://podcast.ru/1530428490
Каждую среду мы публикуем новый выпуск подкаста Бизнес Кейс Шоу. Подписывайтесь и первыми узнавайте лайфхаки и истории из мира бизнеса!