Не один антивирус для мобилок не поможет. Хоть Free, хоть Pro.
Частенько нужно пароли менять. И двойную защиту ставить. И вообще отказаться от онлайн банка, отключить мобильный смс банк вообще, и не оплачивать вообще, что-то в онлайн.
Один точный комментарий. Взял справку, что погашен кредит. А также закрывать счёт карты. И не нужно было это писать...
Кого вы пишите. Я 19.03.2021 был в полиции, вызывали. Повод был. Написал претензию, о том, что ПАО ВТБ расглашает третьим лицам, без моего ведома.
Мало того, год назад было списание, об этом была написана претензия банку, и заявление на отмену транзакции. Был доказано факт, что я ничего не подтверждал. Итог банк отклонил данную претензию. Ничего в итоге Вы как банк не делаете. И на клиентов, по просту нет дела. С/Б банка плохо работает.