ЧЕГО ХОТЯТ ФРАНЧАЙЗИ. ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ ПАРТНЁРОВ

Франчайзи ищут возможность вложения средств в бизнес и поддержку со стороны франчайзера. Они желают четкого понимания своих прав и обязанностей. Хотят получить детальные инструкции по запуску и управлению бизнесом.

01. После подписания договора франчайзинга и оплаты паушального взноса, проведите обучение владельца бизнеса по двум блокам:

1.1. этапы открытия, что за чем следует, детальная дорожная карта действий (здесь вам в помощь Франчайзи-бук, как навигация последовательных действий);

1.2. операционные процессы ведения бизнеса, выход на окупаемость (здесь вам в помощь консультации экспертов-практиков нашей компании в процессе упаковки);

02. Техническая поддержка: франчайзи ожидают от вас помощь в выборе и установке оборудования, а также решение технических проблем до и после открытия.

03. Маркетинговая поддержка: партнеры хотят иметь доступ к маркетинговым стратегиям и инструментам для привлечения новых клиентов и увеличения продаж, а также ваше участие в развитии бренда франшизы и индивидуальной заинтересованности продвижения партнерского бизнеса. Помните, что франчайзер в первую очередь заинтересован в повышении прибыли франчайзи.

04. Финансовая прозрачность: важно, чтобы франчайзи имели четкое представление о всех финансовых аспектах бизнеса, включая стоимость вложения, комиссии и роялти. Чем детальнее будет фин. модель франшизы и система контроля план/факт расходования денежных средств — тем лучше 👍

05. Поддержка франчайзингового сообщества: партнеры ценят поддержку со стороны других франчайзи и возможность обмена опытом и лучшими практиками. В ходе упаковки бизнеса во франшизу делимся фишками управления франчайзинговой сетью за счет таких инструментов, как сбор NPS, комплексной оценки (рейтинг) партнеров и многие другие способы контроля и мотивации франчайзи.