Полный спектр эмоций вам не гарантирован
Обожаю (зачеркнуто) когда в около-брендинговых разговорах о продукте и его продажах звучит фраза "Надо придумать УТП!". Типа вот прям щаз засядем толпой часика на 3-4, как напряжемся, как накреативим и завтра то, что мы тут как бизнес пытаемся продавать, начнет разлетаться как мороженко в +35. Ни.фи.га. Так не работает. Сейчас расскажу, почему.
Рассказываю, какие шаги мы предприняли и продолжаем предпринимать в нашем агентстве, чтобы оставаться на плаву, не потерять команду и по возможности снижать риски экономического и политического характера. Возможно, кому-то из вас будет полезно взять на вооружение и дополнить свой список мер.
Как и практически любой бизнес, наш состоит из двух ключевых составляющих: продаж и “производства”. Последнее взято в кавычки, потому что в нашем случае — мы агентство по подбору IT-специалистов — производством или продуктом является результат работы рекрутеров: от того, как быстро и качественно они закроют клиентские вакансии, зависит денежный пот…
К качественному обмену обратной связью мы пришли пробуя разные способы взаимодействия. Прежде всего обозначили реперные точки, в которых мы (сейлы) должны обмениваться обратной связью с рекрутерами. Прошли через много итераций и испробовали разные форматы, прежде чем нащупали подходящий именно нам. Важна была открытость в общении, готовность обсужд…
В IT-сфере одним из атрибутов успешности принято считать географию работы — если специалист успел поработать на международную компанию, тем дороже ценится его опыт. Из-за этого многие ребята стремятся уехать если не в Кремниевую долину или в Китай, то хотя бы в европейский стартап, который работает на иностранном рынке и за счет этого может дать по…
Круто работать в европейской компании, но гнаться за переездом, как за главной целью как таковой, не стоит.
Когда до полного успеха остается совсем чуть-чуть, велик соблазн расслабиться. Но эта минутная расслабленность чревата тем, что весь положительный пользовательский опыт предыдущих этапов будет безжалостно растоптан, а сердце клиента разбито.
Прежде чем перейти к самокопанию, коротко расскажу про продукт. “Кодвардс" — это платформа для обучению детей 7-12 лет программированию в игровой форме. На уроках дети сначала изучают теорию, которую потом закрепляют на практике, выполняя задания на компьютере.