Сколько по-настоящему стоят услуги юриста?

Существуют различные способы определения стоимости товаров и услуг, об этом написано много различной литературы. С юридическими услугами в этом смысле все проще или, наоборот, сложнее, в зависимости от того, с какой стороны посмотреть: объективных правил установления стоимости юридических услуги нет. Формула «все определяет рынок» здесь применима лишь отчасти.

Единственно-бесспорным является правило о том, что при формировании цены, мы - юристы - как минимум исходим из затратного метода: нам необходимо окупить свои объективные издержки плюс заработать. Если речь идет о частнопрактикующем юристе-одиночке, то здесь его издержки, связанные с выполнением клиентского поручения, тесно соприкасаются с его бытовыми издержками и четко разделить их невозможно. Но это кустарщина.

Если речь идет о более профессиональном подходе, то есть о работе юридической фирмы, партнерства (как у нас в компании), то мы имеем четкое представление об объективных издержках. Список издержек юридической фирмы широк: от зарплаты сотрудникам, коммунальных платежей, аренды офиса и оплаты различных сервисов, необходимых для более четкого и профессионального выполнения поручения клиента, до рекламно-имиджевых расходов, расходов на обучение сотрудников и прочее.

Клиент хочет приходить в красивый и чистый офис с секретарем, чаем и кофе и другими приятными фишками. К примеру, наша юридическая компания уже более 30 лет собирает коллекцию картин художников разной масти. От малоизвестных до общепризнанных величин. Картины у нас развешены по всему офису, в том числе в переговорных кабинетах, где проходят встречи. Клиенты с большим интересом реагируют на экспозиции. К слову, картины мы меняем раз в 2/3 месяца - это все тоже издержки. Но это одна из наших фишек.

Вернемся к сути.

Юридическая услуга стоит столько, сколько за неё готовы заплатить нуждающиеся в ней. И это правильно. Одни юристы (юридические фирмы) продадут услугу по представлению интересов в суде "под ключ" за 20 000 рублей и с облегчением выдохнут, что "смогли", а кто-то за аналогичный по сложности спор или даже легче попросит не меньше 500 000 рублей и клиент согласиться. Важно понимать, что сложность дела лишь отчасти коррелирует со стоимостью услуг.
Известны случаи, когда дорогие московские адвокаты с "квартирой" на руке в суде не могли доказать в простом деле факт поставки и приёмки товаров. Таким адвокатам платят много и будут платить. На все есть свой спрос.

Однажды, один московский клиент отказался с нами работать, потому что мы назвали слишком низкие по его мнению гонорары. Озвученная нами сумма была порядка 350 000 рублей, когда "нормой для профессионалов" доверитель посчитал не меньше 1 миллиона.
Зная как устроен юридический мир, уж тем более в столице, я понимаю, что за миллион и даже два работу будут вести специалисты ни чем не лучше, чем те, которые работаю у нас в компании. Более того, уральские юристы, в том числе молодые специалисты, все больше ценятся в Москве как "работоспособные и эффективные, меньше тараканов в голове" - это собирательная цитата от московских коллег. Я вообще убежден, что лучших профессионалов в области юриспруденции поставляет Екатеринбург.

Экспертность (профессионализм). Предполагается, что юрист - это квалифицированный специалист. Квалификация - это наличие высшего образования (формальный признак) + концентрированный опыт. Почему я использую слово концентрированный, вместо "многолетний". Потому, что и молодой специалист может быстро натаскаться на определенной категории споров или видов поручений и быть эффективнее и профессиональнее обеленного сединой адвоката.

Отсутствие объективной измеримости формулы "приложенные юристом усилия - достигнутый результат". Юрист может месяцами судиться в изнурительных судебных процессах за весьма среднюю стоимость, а может все решить, поучаствовав в переговорах. Я знаю ситуацию, когда один юрист, не будучи адвокатом, погрузившись в только начавшееся уголовное дело, написал развернутое письмо на имя руководителя следственного органа и человека выпустили , а уголовное дело прекратили. Это была не взятка. Клиенты заплатили юристу ровно 1 миллион рублей. Одно письмо. Ну это скорее из области чудес.

Вариативность пути достижения результата. Для того, чтобы достичь поставленный доверителем (клиентом) результат можно двигаться разными путями, использовать разную тактику. Я рассматриваю исключительно профессиональный подход, и не беру во внимание работу "почтальонов", решающих вопросы за деньги. Можно вести судебный процесс годами, а можно стараться решить проблему быстрее.

Часто вижу, когда юристы, адвокаты склоняют своего клиента к развязыванию юридических баталий, предвкушая долгие и дорогие судебные процессы. Однако, мне ближе подход умиротворения, хотя он в моменте будет менее выгодным для юриста. В чем тогда выгода? В том, что доверитель, к которому проявлено внимание и забота, а не просто выкачивание денег, останется с тобой навсегда.

Так вот, подход умиротворения предполагает склонение сторон к переговорам, к медиации, к разрешению спора мирным путем. Мне также известна ситуация, когда две воюющие стороны (параллельно 3 уголовных дела и 4 спора в арбитражных судах) в ситуации истощения и моральных и финансовых ресурсов обратились к третей силе для посредничества. Третья сила - независимый эксперт, юрист - провел 5 раундов переговоров со сторонами. На первом раунде стороны были готовы перейти в рукопашную (собственники, инвесторы заводов). На втором раунде эксперт попросил стороны больше не брать с собой их адвокатов, поскольку была видна их заинтересованность в продолжении конфликта. Начиная с 3-го раунда стороны начали договариваться. В итоге все закончилось миром и прекращением большинства дел.

Адвокаты, представлявшие интересы сторон были весьма публичными персонажами с кучей рейтингов и наград. И я упрекать их не стану, это их выбор, их подход к профессии и зарабатыванию денег - имеют право.

Также как и их клиенты, увидев, что возможно по-другому, изменят свое отношение к пониманию "эффективная юридическая помощь".

Бесплатной профессиональная работа не бывает. Под бесплатной консультацией я понимаю разговор о случившемся с абстрактными рассуждениями юриста о том, что он думает о ситуации. Мы практикуем подобные формы как и все юристы и закладываем на такой формат до 30 минут.

Если судить по рынку Екатеринбурга и уральского региона в целом, то отношу нашу компанию к средней/чуть выше среднего ценовой категории. Опять таки, это интуитивно и исходя из примерного понимания цен достойных конкурентов. Развернутой аналитики здесь не приведу.

Как ответить на тезис клиента "это дорого, дайте скидку". У меня выработалась следующая формула. Сказать "не нравится - не платите" - не мой подход. Я отвечу так: "вы хотите, чтобы с вами работал юрист, которому интересно вести дело и который будет только о вашем деле думать и искать пути решения. Или вы хотите, чтобы ваше дело вел юрист, который будет держать в голове факт торга, плохо о вас думать и оставит в приоритет более высоко-оплаченные поручения? Очевидно, вы хотите чтобы с вами поработали "на максималках" по первому варианту.

В ходе написания этой статьи я смотрел наш договор с клиентом. В нем:

1) Изучение представленных документов, подготовка досудебной претензии 50 000 рублей

2) Подготовка и подача искового заявления, участие в предварительном судебном заседании 65 000 руб.

3) Участие в последующих судебных заседания 25 000 за одно заседание

В случае успеха - 7% от суммы взысканного.

Дело о взыскании оплаты по поставке на сумму порядка 15 миллионов. Звучит просто, но нюансов там масса. Будем работать.

В ином деле стоимость услуг может быть меньше в 2 раза или наоборот больше. Мое личное убеждение в том, что наши цены являются разумными.

Старался быть максимально открытым и объективным.

Арсений Артюх, директор по развитию Группы компаний ЛЕВЪ&ЛЕВЪ-АУДИТ. - юридические услуги,

- бухгалтерское облуживание,

- аудит,

- налоговый консалтинг.