Кредиторы vs. Личные данные: Заработайте крупную сумму в суде!
Самые лучшие инвестиции — в знания. – Бенджамин Франклин ₽$€¥
Введение
В холодный декабрьский день, когда за окном бушевал коронавирус и я проводил время взаперти в гостиничном номере (проходил обсервацию перед первым полетом в Арктику), ко мне пришла идея — почему бы не купить квартиру? Я уже имел приглянувшийся вариант, но оставался лишь один вопрос: деньги. Подав заявку на ипотеку в приложении «Зарплатного» банка, я был поражен, когда получил отказ.
Расследование — Часть первая
После получения отказа, первым делом я решил проверить свой кредитный рейтинг в приложении банка, а затем обратиться к своей кредитной истории.
Учитывая, что я уже делал это ранее, запросил свою историю здесь.
Кстати, можно запросить кредитную историю бесплатно один раз в год. Чтобы узнать, где хранится ваша кредитная история, можно воспользоваться порталом госуслуг. У меня это аж 4 организации.
И вот где-то на 59-й странице моей обширной кредитной истории меня ожидала захватывающая информация. Оказывается, у меня был взят кредит в микрофинансовой организации на 3500 рублей под 365% годовых. Вот это поворот! Почему не 1365%?
Кроме того, у меня уже имелась просрочка по этому займу, и долг рос с каждым днем, словно снежный ком.
Совет: Уже на этом этапе можно обращаться к юристу, дело выигрышное на 99,9% т.к. вы не брали займ (нет факта получения денег от кредитной организации) , а все расходы на юриста должен компенсировать ответчик.
Из кредитной истории разгадка становится все более ясной. Некий злоумышленник, неоднократно подавал заявки через сайт МФК Джой мани, уменьшая сумму с каждым новым запросом. И добился своего. Это история, полная интриги и хитроумных махинаций.
Мое следующее действие — звонок в ООО МФК Джой мани. Контакты я нашел на просторах интернета, и настало время раскрыть этот коварный заговор.
После непродолжительных десяти минут нервного ожидания, я наконец-то связался с представителями службы безопасности. Сердечно они выслушали мою историю, но вместо того, чтобы принять ответственность за происходящее, они настоятельно посоветовали мне обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве.
Но я не собираюсь просто так смириться с этим. Ведь здесь кроется что-то большее, чем просто случайная ошибка. Это запутанное дело, где злоумышленник хитро скрывается за тонкой паутиной обмана. Мне предстояло идти другим путем, чтобы разоблачить их коварные замыслы.
Расследование — Часть вторая
С оглядкой на географические ограничения и моё текущее местонахождение. Я был ближе к острову Новая Земля, чем к ближайшему участковому отделу полиции, мне пришлось полагаться на онлайн-ресурсы для продолжения расследования. Хотя я отправил электронное обращение в полицию через официальный портал, помощи от этого заявления я так и не получил. Моим удивлением стало постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
После того, как я направил жалобу в Центральный Банк Российской Федерации, я получил ответ через неделю на мой email. Этот ответ оказался необычайно полезным и пролил свет на то, как происходил процесс выдачи займа в МФК Джой мани.
Оказывается, мошенник использовал поддельный email и украденные паспортные данные для регистрации на сайте МФК. С помощью этих данных он получил одобрение на займ. Затем, используя посторонний номер телефона, который был указан при регистрации, мошенник подписал договор через SMS и получил деньги на чужую карту. Невероятно, что такая манипуляция оказалась возможной!
Это откровение поставило меня в шок. В ответе, полученном от Центрального Банка, МФК Джой мани утверждала, что все их действия были законными и соответствовали установленным нормам. Однако, то, что они не проводят никакой внутренней проверки до получения процессуального документа от правоохранительных органов, вызвало у меня недоумение.
Очевидно, МФК Джой мани пренебрегает базовыми мерами безопасности и оставляет лазейку для мошенников. Они не осуществляют должную проверку данных, не подтверждают подлинность информации и допускают выдачу займов на основе украденных или поддельных данных. Такое безразличие к безопасности и легкомыслие вызывают серьезные сомнения в надежности этой финансовой организации.
Теперь мне ясно, что разгадка этого загадочного дела лежит не только в деятельности мошенника, но и в безответственных практиках МФО. Я намерен использовать эту информацию в своих дальнейших действиях, чтобы разоблачить их и привлечь к ответственности за их небрежность и незаконные действия.
Подготовка к суду
Продолжая свое расследование, я понял, что необходимо подготовить досудебную претензию против МФК Джой Мани. Хотя я бы предпочел обойтись без лишней бюрократии, в данном случае она неизбежна. Перед подачей в суд, я решил отправить МФК Джой Мани официальную претензию.
Я составил проект претензии, в которой подробно изложил все факты и обстоятельства случившегося. Направил претензию ценным письмом с описью вложения, сохраняя все почтовые документы в качестве доказательства для будущего судебного разбирательства.
Однако, в ответ на мою претензию, МФК Джой Мани запросила справку от компании «Мегафон», подтверждающую, что я не являюсь владельцем указанного номера телефона. Таким образом, доказывать мою непричастность к этому займу приходится мне, а не МФО.
Они были хитрыми. Мне не удалось получить справку от сотрудников «Мегафона», несмотря на то, что я обратился в 4-е различных отделения в 3-х городах (из-за командировок) и даже обратился через сайт в службу поддержки. Всюду мне отказали. Однако, я выяснил, что этот номер зарегистрирован на юридическое лицо.
Судебное разбирательство
Делать нечего - готовлю иск. Я с волнением отправил свое заявление в суд, используя онлайн-сервис. Но когда пришло время судебного процесса, я не мог присутствовать лично. Так же не присутствовал и представитель МФК Джой Мани. Все развивалось, как в настоящем детективе, где главные герои оказываются втянутыми в загадочное событие, но вынуждены оставаться в тени.
Без моего участия и без участия ответчика, судебное заседание прошло своим чередом событий. Я представлял себе, как в зале звучат аргументы, как рассматриваются доказательства, как судья внимательно взвешивает каждое слово и факт. Моя надежда и тревога перемешались, создавая внутренний конфликт, полный драматического напряжения.
Судебное решение принято спустя несколько мучительных месяцев. Я, не владея информацией о его содержании, стоял перед экраном компьютера, готовый узнать истину о своей судьбе. Волнение и нетерпение мешали мне дышать. Наконец, на сайте судебных решений, мои глаза упали на слова, которых я так ждал: «Решение вынесено в пользу истца».
Чувство облегчения охватило меня. Я вздохнул с облегчением, осознавая, что мое упорство и борьба не прошли даром. Моя история, полная драмы и неожиданных поворотов, получила свое завершение в виде справедливого решения суда.
Теперь, осознавая, что правда победила, я могу закрыть эту главу своей жизни и двигаться вперед, зная, что справедливость всегда найдет свой путь.
Итог
- Компенсация морального вреда в размере 3000 рублей)))
- Значимость приобретенных навыков и знаний.
Общие рекомендации при обнаружении незаконного оформления кредита
Получение нового паспорта.
2. Через сайт налоговой узнать все юридические данные организации (ответчика)
Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде
Обращение в полицию и МФО/банк с претензией.Запрос сведений в БКИ.Кредитная история онлайн, проверить и узнать свою кредитную историю бесплатно
Получение справок от операторов связи о зарегистрированных телефонных номерах.Направление жалоб в Центральный Банк РФИнтернет-приемная. Подать обращение
Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
Подача иска в суд, если предыдущие шаги не привели к решению.Поиск решения суда
P. S. Несмотря на то, что сумма, за которую я боролся, была смехотворной, для меня важнее было самостоятельно пройти этот квест, решая возникающие вопросы и приобретая новые навыки и знания.
Моя цель в написании этой статьи — поделиться полезной информацией с читателем. Я надеюсь, что мой опыт и упорство помогут кому-то другому, кто столкнулся с подобной ситуацией.