Все доказательства предоставили. по отслеживанию. посылка отправлена с Москвы и сразу в этот же день получена в Москве. Адрес получения в отслеживании указан Москва. заказывали в Ростовскую область. Али закрывает спор и деньги не возвращает. Что вообще происходит? Связаться со службой поддержки нереально.
почему при при доставлении документа с транспортной компании , что посылка не приходила. али закрывает спор и не возвращает деньги. Даже по отслеживанию. посылка находится в Китае. а закрывают спор и не возвращают деньги . Как вообще связаться со службой поддержки .неделю пытаюсь.ни в какую
В нашем случае приблизительно 15 споров. на все споры предоставили документ с транспортной компании. При этом у нас бриллиантовый статус. Я так понимаю компания решила восполнить затраты в связи с потерями от штрафов со стороны своего правительства. Только такое объяснение. С Америкой такое не пройдет. там быстро нагнут. а нас можно и "нагнуть".Только не правильная позиция , человек уже вслед раз подумает прежде чем заказывать на Али.