Вопросы-ситуации, которые ставят в тупик на собесе. Пошаговый план ответа

Представьте себе собеседование. Вы уже ответили на все вопросы о навыках, опыте, технологиях, и тут рекрутер задает вам вопрос: "У вас есть 3 месяца, чтобы достичь X, как вы это сделаете?" или : "Если бы вы начали взимать плату за наш бесплатный продукт, как бы вы подошли к этому, чтобы максимизировать окупаемость инвестиций?"
Эти вопросы могут сбить с толку, особенно если они слишком общие. Но не кипишуем, это своего рода игра на 20 вопросов в ответочку, и ключ к успеху — правильный подход. Как это сделать? Рассказываю!

Самая частая ошибка — сразу переходить к ответу. Когда вопрос общий, важно не бросаться в объяснение с головой, а задать несколько уточняющих вопросов. Это не только поможет вам лучше понять задачу, но и покажет вашу способность анализировать ситуацию, структурировать информацию и принимать взвешенные решения.

Интервьюер: "У вас есть три месяца, чтобы набрать 10 000 подписчиков в нашем Instagram. Как вы это сделаете?"Ваш ответ: "Я думаю, это вполне достижимо, особенно с таким брендом. Есть ли у меня бюджет для этой задачи?"

Задавая такой вопрос, вы уже начинаете контролировать беседу, выясняя важные детали.

Один из важных аспектов решения задач — это понимание, с какими ресурсами вы будете работать. Если у вас есть бюджет или доступ к внутренним ресурсам, это сильно влияет на ваш подход. Например, если вы можете привлечь дополнительные ресурсы, ваши шаги будут отличаться от ситуации, где всё нужно делать в одиночку.

Интервьюер: "Предположим, у вас есть 1000 долларов".Ваш ответ: "Отлично, а могу ли я задействовать какие-то внутренние ресурсы? Например, обратиться к команде маркетинга?"

Этот вопрос помогает вам лучше понять, какие возможности у вас есть для реализации задачи. Это также демонстрирует ваше умение использовать командные ресурсы для достижения целей.

Каждый уточняющий вопрос помогает сужать круг возможностей и прояснять детали задачи. Теперь, когда вы выяснили бюджет и ресурсы, можно углубляться в более конкретные шаги.

Интервьюер: "Да, вы можете обратиться к команде маркетинга".Ваш ответ: "А могу ли я получить доступ к генеральному директору для работы с контентом?"

Этот вопрос показывает, что вы рассматриваете все доступные ресурсы и готовы привлекать топ-менеджеров, если это поможет решить задачу.

После того как вы собрали всю нужную информацию, вы уже можете дать конкретный, обоснованный ответ. Теперь вы точно знаете, с каким бюджетом работаете, какие ресурсы доступны, и сможете предложить чёткий план действий.

Интервьюер: "Думаю, доступ к генеральному директору возможен".Ваш ответ: "Исходя из полученной информации, я бы начал с создания контент-плана, используя ресурсы маркетинга и генерального директора для генерации уникального контента. Далее, я бы распределил бюджет между таргетированной рекламой и органическим продвижением, чтобы достичь цели в 10 000 подписчиков за три месяца".

Теперь ваш ответ выглядит логично, структурированно и показывает, что вы умеете принимать решения на основе данных, а не на эмоциях.

Во-первых, задавая уточняющие вопросы, вы выигрываете время для того, чтобы обдумать ответ. Это помогает вам избежать импульсивных или неоправданно общих решений. Во-вторых, вы показываете, что умеете думать стратегически, учитывать ресурсы и работать с людьми. И, наконец, вы демонстрируете способность анализировать ситуацию и принимать взвешенные решения, что очень важно для IT-специалистов.

Когда вас спрашивают о том, как бы вы справились с конкретной задачей, не спешите с ответом. Начните с уточняющих вопросов, которые помогут вам собрать важную информацию. Этот подход позволит вам не только дать точный и обоснованный ответ, но и показать вашу способность к аналитическому мышлению и командной работе.

Мой LinkedIn https://www.linkedin.com/in/maiyalitvina/
Блог в Telegram https://t.me/itanddigital