Компенсация комиссии Тинькофф по моей невнимательности

Здесь часто пишут негатив про всех и вся. Постараюсь быть объективным, хотя сейчас эмоции очень сильные. Являюсь клиентом Тинькофф примерно с 2016 года. Сперва был у них клиентом как ИП до 2018 года, а затем и как физлицо. Не буду много говорить про этот банк, те, кто им пользуются и так знают все преимущества и недостатки (последних между прочим не так уж и много). Хотя и отдельное спасибо за предоставление интуитивно понятной и супер удобной бухгалтерии для упрощенки, да и платежи всегда проходят моментально, в редких случаях - быстро, по удобству в общем примерно как и у Открытия для ИП, в чем-то даже сильно лучше. Но сегодня не об этом. Днем 8 мая я решил сделать пару переводов с карты Тинькофф для 'физиков' на свою же но ВТБ, при чем через само приложение ВТБ. Набрал сумму в ВТБ, смотрю комиссии за пополнение нет. Нажимаю, деньги приходят на карту, все ок. Второй тоже без проблем. Вечером захожу в Тинькофф, смотрю списание комиссий на 1000 и 3000 рублей. Блин думаю, за что. И тут закрадывается неприятная тошнотворная мысль, что ведь для Тинькова то такая операция это ведь все-равно, что снять деньги в стороннем банкомате сверх лимита (прим. через банкомат Тинькофф я бесплатно снимал всегда сколько надо, без проблем, даже не задумывался что там могут быть какие-то лимиты, всегда хватало). Позвонил вечером 8 мая, объяснил ситуацию, составили обращение в общем, сказали подождать сперва до 10 мая, затем пришла смс до 12. Сегодня утром пришел ответ. Мои опасения подтвердились. Но меня поразило и чего я вообще не ожидал (но очень надеялся в глубине души!), Тинькофф компенсировал мой косяк, и вернул комиссию!!! Так уж повелось, что о чем-то плохом пишут гораздо чаще чем о хорошем. Я привык подмечать только хорошие моменты, поэтому делюсь одним из таких с вами, дорогие друзья. Всем успехов!