Об основных метриках

После запуска рекламной кампании, проходит какое-то время и подходит время для подведения промежуточных/ основных результатов.

Вообще, умение анализировать рекламные кампании это должен быть один из основных скиллов любого маркетера.

Итак...

На мой взгляд, основным параметром рекламы в любом коммерческом проекте является ROAS

Именно ROAS (return on ad spend) отражает рентабельность затрат на рекламу. С его помощью вы сможете оценить продуктивность кампании и возврат на каждый вложенный рубль.

Формула для расчета следующая:

ROAS = доходы/расходы х 100%

В этой формуле:

В результате анализа этой метрики вы сможете оптимизировать расходы, чтобы получить максимальный доход при минимальных затратах.

Пример:

У вас крутится реклама и ценность конверсий (все заработанное с помощью этой кампании) равняется 60.000руб, при затратах на рекламу в 10к

Тогда ваш ROAS = 60000/10000 * 100% или 600%) Поздравляю, у вас неплохой маркетолог, но рано радоваться, ведь ваш маркетолог может измерять эффективность только в стоимости клика...

Едем дальше.

1) CTR (click-through rate) — показатель кликабельности;

CTR = (количество переходов по рекламному объявлению / количество показов рекламного объявления) * 100%

CTR - достаточно нужная штука и если закрепляется выше 1% то это нормальный результат, однако CTR не отображает много вещей, например:

2) Цена Заявки/покупки

Максимально простой и важный параметр, цену заявки важно отслеживать, чтобы вовремя принимать меры (если она растет). Но не стоит забывать, что заявки бывают разные и важно их квалифицировать.

3) Охват - сколько людей мы смогли охватить

4) CPC (цена за клик по ссылке) - важно смотреть и разбираться если клики начали дорожать

5) Покупки - сколько было покупок с сайта

6) Ценность конверсии покупок - сколько мы получили денег с покупок

Как понять сколько нужно открутить?

Если вы ориентируетесь в нише и понимаете сколько должен стоить лид/покупка - объявление можно отключать, как только увидите, что получаете дорогие клики, заявки и тд. При этом понимаете, что такого быть не должно

Тут очень многое зависит от ниши и важно понимать с на каком рынке вы работаете. Например при продаже квартир, цена клика в 40-60р - абсолютно нормально.

Что делать если клики дорогие или их мало ? Тут нужно подумать над офферами и работать с аудиторией на уровне креативов

Нет заявок ? Тут может быть несколько проблем, например: слабая конверсия сайта, проблемы в самих креативах.

Нет продаж, но есть клики и заявки ? Это одна из больших травм предпринимателей/маркетологов. Проблем может быть также несколько, например: менеджер плохо обрабатывает заявки, падают нецелевые заявки.

Сейчас я разобрал только три проблемы, на самом деле их гораздо больше, в целом важно смотреть, чтобы реклама окупалась и работала в плюс

Так что ROAS вам в помощь:)