Как Билайн меняет тариф и считает, что скорость для меня в интеренете важнее, чем то, сколько я денег плачу

Давно пользуюсь мобильной связью и интернетом от Билайн, но каждый год они мне хотят что то поменять.
Этот год не исключение. Приходит мне смс уведомление.

Как Билайн меняет тариф и считает, что скорость для меня в интеренете важнее, чем то, сколько я денег плачу

Все понятно, опять придется возмущаться. Меня устраивает моя скорость, не устраивала, то я бы давно уже ушла от вас на тот же МГТС.
Звонок в поддержку, ожидание минут 10, слова оператора «Наша компания активно развивается, мы улучшаем сервис… » все по шаблону.
Коронная фраза от меня «Я расторгну с вами договор», снова как год назад созданная куда-то заявка и что мне перезвонит сотрудник в течении 24 часов.
Хмммм… Ночью они тоже звонят?
В часов 8 вечера раздается звонок девушки, которая опять мне говорит шаблон с дрожащим голосом, и снова я повторяю, что мне не надо больше скорости.
Пытается мне что-то предложить, другой тариф, еще дороже, интернет + сотовая связь, из всего мне ничего не подходит.
Но, так как я пользуюсь их сотовой связью больше 10 лет мне делают исключение и оставляют старый тариф.
И вот так каждый год.......
Один плюс, что смс присылают уведомляя, а то раньше говорили, изменения были опубликованы на сайте. Как будто я каждый день их сайт проверяю, новости читаю.

Начать дискуссию