Дмитрий Петров
Да и бумага туалетная не нужна, можно хазетой, по старинке, подтирать.
Более того, что бы продавать Chanel на территории РФ нужно получить одобрение от офиса, расположенного в Париже. То есть вам никто не продаст на территории РФ оптом ни флакончика, пока ваш магазин не согласует головной офис. Завести, легально, продукцию Chanel, через границу тоже без одобрения головного офиса не получится.
Ну деньги за проданный товар они свои получают, а значит и стрелки переводить на продавца не должны, так как при делах получается. А то, что у них не отработан механизм работы с продавцами из за рубежа, то как это клиента касаться должно? Клиент покупал на Озон и сделку проводил на Озон, а не где то там хрен пойми где.
Виной тому зачастую сами россияне, некоторые из которых очень часто жульничали и занимались потребительским терроризмом, пытаясь отжать китайцев на дополнительные скидки или получить полный возврат оставив товар себе.
Кто-то такие возвраты должен оплачивать, не выкидывать же вскрытый товар. В итоге за такие вот «не понравился» или «не подошел» будет платить не магазин, а следующий покупатель. А если такой товар, как на Западе, будут продавать значительно дешевле нового, то за это все равно заплатит покупатель, так как магазин включит такие маневры в себестоимость нового товара. Лучше если все ответственно будут подходить к покупкам, а не скупать кучу не нужного, сдавая это потом обратно в магазин со словами имею право сдать, я буду жаловаться если не вернете деньги.
То свадебные хенералы. Всем понятно зачем их набрали туда. Мы же сейчас про обычных трудяг говорим.
На Алике почти все магазины, за исключением официальных - перекупы. Даже в официальных магазинах товар дороже, чем тот же товар внутри Китая для китайцев. Для подтверждения моих слов, посмотрите свои микросхемы на 1688.com, они там будут как минимум процентов на 30 дешевле.
Ну если их никто бодать не будет, то они совсем расслабятся. Взяли с человека деньги - пусть везут куда обещали, не в состоянии/не могут/не хотят - пусть вернут его деньги. Зачем мириться с говносервисом?
Я бы еще добавил стоимость логистики. Почта России берет со своих граждан больше нежели с китайцев. Доставка внутри России нашему бизнесу обходится дороже чем доставка из Китая, китайскому бизнесу в Россию. Я уж молчу про доставку из России клиентам, проживающим за границей.
Икеа принимала все что у них купили без каких то проблем и оговорок, просто если вам что то не подошло или не понравилось. Защита прав потребителей включает в себя кучу оговорок по которым продавец может вполне законно послать вас и не вернуть деньги.