У меня такая же ситуация ; Альфабанк заблокировал, когда я покупала USDT на 30 тыс рублей! Позвонила им и сказала, что приехать не могу так как нахожусь за границей. Сначала держали и слушала долго музыку, переключали с одного на другого что тоже стоит денег, якобы пытались помочь! Но ответ естественно приезжайте в отделение Банка.

Являюсь клиентом Альфабанка больше 20 лет и никогда такого безобразия не было. Когда клиент говорит, что прийти не может, а сотрудники продолжают твердить явиться в банк для разблокировки!

Даже Сбербанк в аналогичной ситуации разблокировал все после контрольного звонка мне в назначенное время.

Почему Альфабанк не может?
Прошу помогите и решите мою проблему!