Не говорите банку, что вас обманули мошенники и у вас будет шанс вернуть свои деньги!!!

28 апреля 2021года мной был совершён перевод денег с карты на карту мошеннику за покупку бонусных рублей в Мвидео. Вообще, такая практика существует, я слышала про неё неоднократно, но я не знала тогда всех тонкостей и связалась с мошенником.

В телеграмм канале нашла продавца бонусов и начала с ним переписку, он предложил приобрести у него бонусные рубли, оплату произвести переводом с карты на карту.

После произведённой оплаты мне предоставили доступ в личный кабинет на сайте mvideo.ro 🤨 да ещё и промокод применили :) ну здесь уже требовалось ввести данные карты, естественно в настоящем личном кабинете мвидео никаких бонусов не было...

Я сразу обратилась в банк Тинькофф с просьбой отменить операцию, данные карты я не вводила нигде, была ооочень долгая переписка и созвоны с выяснением обстоятельств, с третьего раза через пару часов я добилась чтобы зарегистрировали мою заявку на оспаривание операции...

В это же время я уже писала заявление в местном отделении полиции, мне было неловко, за соседнем столом принимали женщину, порубившую сожителя ножом, попутно следователь рассказывал как в этот же день писала бабуля заявление, отдала 150т по классической схеме- проблемы у дочки, а она не смогла ей дозвониться... конечно мой ущерб на фоне всего происходящего уже не казался таким значительным...

ну а возвращать деньги мошенник конечно и не планировал, хотя я тоже написала ему, в ответ - тот же отсыл на страницу, где необходимо ввести данные карты

В Тинькофф создали обращение, по которому спустя неделю мне пришёл стандартный ответ

Не понятно, для чего было тратить мое время, если исход был известен для сотрудников банка. Я изначально не скрывала, что совершила перевод по собственной воле, все переписки приложила сразу в чат поддержки.

Однако, если бы я соврала сотруднику банка, что перевод был совершён ошибочно, что я ошиблась в одной цифре и прочее, мои деньги вернулись бы ко мне с большей вероятностью. Банк не хочет связывать своё большое имя со словом «Мошенники».

ну а телеграмм канал продолжает работать. Я писала в телеграмм обращение, что это мошенники и их канал следует заблокировать...

В полиции тоже сказали что не имеют возможности воздействовать на телеграмм каналы и как-то прикрывать их действия. Данные мошенника банк мне не выдаёт, только по запросу полиции. А в Полиции на фоне более масштабных катастроф моё дело останется просто висеть. Хотя человек и не прячется :)

Можно много говорить что можно было бы сделать, но время уже всё равно ушло 🤷‍♀