SoSongz
Тоже не работает - машина просто не находится.
Напрямую с поддержкой банка не разрешилась. Виноват сам, такой невнимательный, с их стороны ошибок нет и быть не может, ага.
Ого, неожиданно что я не один такой, а то больше подобных прецедентов не встречал.
Утверждают, что произведя снятие путём рублевой конвертации, я исчерпал лимит по снятию долларов, положенных на мои счета до 9 марта.
История на данный момент закончилась всё тем же - в комментариях есть ответ Тинькова. Они утверждают, что это исключительно моя ошибка, с их стороны всё "гладко", ничего не поделаешь, сам виноват.
Посмотрю, что мне ответит тех. отдел, где, как мне вчера сообщили по телефону, моя проблема сейчас с наивысшим приоритетом, ну да. Исходя из их новых ответов уже и буду дальше смотреть как действовать.
А так, да, всё правильно пишешь и про ЦБ, и про логику осуществления операции, и про предупреждения, и прочее.
Реально, сейчас помимо всех остальных критических проблем ещё и проблемы с банком и своими кровнозаработанными только не хватало.
Причем, судя по соседним постам про Тинькофф, реально у них там внутри с гайдлайнами какой-то прикол случился. А может до этого мне просто везло.
ИИ, возможно, обучался на биг дате ранней российской попсы. И очень в плане идентификации уникальности пользователей ему понравилась песня Мурата Насырова с припевом "Я это ты, ты это я".
Либо ты просто мой давно утерянный брат.
Ага, тут везде отдельные акки, даже если авторизация через один аккаунт на сторонних сервисах и несмотря на то, что Комитет один.
Тебе повезло - у тебя было больше шансов выжить в марте. Надеюсь, ты их правильно использовал.
Я понял, не сразу, но понял, о чём вы хотели сказать. Очень толковый момент. Спасибо большое за подсказку.
Спасибо за помощь - тоже про это думал, но в этой ситуации столько дыр, что все невозможно ухватить. Но дополнительно очень здравый аргумент, к тому, что произошедшее не могло случиться по многим причинам, в том числе и по этой.
Оля, перечитайте внимательно - доллары, которые я хотел снять, были куплены и заведены на валютный счёт до 9 марта.
Из своего опыта скажу, что "снять" смог с 7 раза. Один раз успел доехать и постоять в очереди, но за 2 человека до меня девушка сняла последние 200 баксов и лавочка закрылась.
В городах с дефицитом валюты в банкоматах Тинькова тупо просто охота идёт за баксами, судя по всему. И их просто быстро слетающиеся по карте в приложении или ещё по каким каналам охотники мигом разбирают.
Да, я почитал только что твою историю. Будем надеяться на их благоразумность и благоприятный исход наших с тобой передряг. Хоть пока и мало верится.
Мне вот сегодня опять звонили под вечер и сказали после озвучания аналогичной ранее лирики, что передали проблему тех. специалистам с наивысшим приоритетом важности. Ну штош, посмотрим на следующий раунд переговоров.
А градация странная - у меня фактические потери меньше твоих, а компенсация, о которой я, как и ты, не просил, больше. Интересная арифметика.
Напоследок скажу, что в следующий раз, когда будешь упрекать человека в невнимательности, перечитай сам внимательно свои же "убеждения" перед отправкой. А то уж больно сам невнимательно с редактированием громких заявлений обращаешься.
Чао-какао, убеждённый)
Ух, как ты меня приложил. Красавец, что сказать. Если ещё не работаешь в поддержке банка, то там тебя старшим специалистом "поддержки" точно возьмут без вопросов, а то и вообще самым главным. Подумай над такими карьерными перспективами.
Если отходить от лирики, то у пушей в приложении есть такая особенность, что я сейчас не могу посмотреть их историю и предъявить тебе скриншот того, что было мне прислано и было ли мне прислано вообще. Поэтому этот бесполезный разговор мы с тобой по этим фактам продолжать не можем.
А если по другим фактам, то скажи мне, уважаемый Deni - временной лаг в 5 часов является критичным в данной ситуации? Что он принципиально меняет в решении этой проблемы, если бы он был сокращён до минуты? Почему поддержка не может отменить ошибочную операцию через 5 часов, а через минуту может, м?
В принципе, можешь и не отвечать - от дальнейшего диалога с тобой моя проблема не решится, я лишь чуть больше, получается, уделю времени этой проблеме, не приблизившись к её решению.
Давай я тебе отвечу на это так - я после завершения операции не то, что жалкий пуш прочитал, а нажал даже на кнопку на экране банкомата, чтобы мне прислали электронный детализированный чек об этой операции.
Хочешь покажу? Вот, пожалуйста, тот самый чек.
Всё, что пришло на долларовые счета в долларах после 9 марта, на данный момент времени обналичить можно только в рублёвом эквиваленте.
Владимир Владимирович, очень правильный ник подобрали!
Ах, это сладкий новояз. Не сориентировался так сразу, извините.
Фукуяма, почему такой озверевший?
Видимо, это более застрахованное решение, как оказалось. Хотя ничто не предвещало. Но как бы в итоге не оказалось, что "и тебя тоже вылечат, и меня вылечат ". Просто лечение будет подобрано другое.
Посмотри видео на всякий случай ещё раз - интерфейс банкомата показывает при активации карты все мои созданные счета и даёт их выбрать и производить с ними в банкомате операции. Фактически он при активации карты не должен эти счета отображать, т.к. они же не привязаны, откуда банкомат вообще их тогда видит?
И, уж тем более, он никак не должен допускать последующий их выбор и любые манипуляции с ними в рамках работы с банкоматом, раз они не привязаны к карте.
А тут приложил карту - вот все счета, выбирай любой - делай все действия с любым, пожалуйста.
Для клиента операция выглядит ровно так, как её показывает UI банкомата. Простой принцип what you see is what you get, а не "вот вам в интерфейсе все ваши счета на выбор, вы их можете выбрать и будет отображаться, что они выбраны, но на самом деле выбраны не они, а рублёвый, только вы об этом узнаете не перед осуществлением операции, а постфактум" это ничто иное как введение со стороны банка в заблуждение с непонятной конечной целью. Можно предположить, что с целью наживы.
Лучше с нотариусом.
Как видишь, интерфейс банкомата на видео достаточно однозначно показывает, что всё можно.
Учитель, где ты был всю мою жизнь?(
Ммм, сама виновата, что так сексуально привлекательна и юбку ещё надела очень вызывающую, а не паранджу, развратница!
С другой стороны, получается тогда, что и продажа долларов это тоже ещё-то незаконное обогащение. А то и вообще страшная преступная нажива, ведь да?
Из-за технических неполадок автоответчик говорит, что тоже ничем помочь не может.