Клиент на первом месте: как культура Customer Obsession помогает создавать продукты

Пользователи — непредсказуемы, иррациональны, эмоциональны, любопытны и склонны к изменениям. Их предпочтения, приоритеты и требования постоянно меняются.

1919

все верно клиент иррационален

Ответить