Leonid
А вас не смущает, что вы постоянно переносите сроки? И то, что ваш партнёр тоже постоянно переносит сроки? То есть вы вообще не можете даже примерно назвать настоящую дату или способ решения проблемы.
Я рад, что вы пишете только когда есть что сообщить, только вот ваши гарантии про "вернуть деньги в случае утери товара" ничего не значат, ведь вы можете месяцами просить подождать, и потом, когда-нибудь, возможно, вернёте деньги. Это нормальный подход по-вашему?
В любой нормальной конторе проблему решили бы за пару дней, максимум пару недель. И только вас не беспокоит, что ваш партнёр заводит претензию на 2 недели, потом закрывает её и заводит новую на 2 недели. И так по кругу УЖЕ 2 МЕСЯЦА
Это отличный слоган для авито доставки получается, пусть они его при оформлении добавят тогда. "Авито-доставка - это риск предпринимательской деятельности!". А то у них там что-то про безопасность начиркано.
chargeback сработает для покупателя, но ещё есть продавец, который доверил авито свой товар, как посылку с объявленной ценностью. В случае chargeback продавец не получит ничего, кроме горького опыта.
Да, я уже составил досудебку. Подожду тут денёк официального ответа, если реакция будет столь же "оперативной", то начну общаться по-другому. Это уже дело принципа.
Подтверждаю. Мне вернули деньги, при этом в чате вылезло оповещение "вы отказались от товара". Хотя я в глаза его не видел. Не было никаких оповещений, что он приехал. И теперь Сергей дальше будет ждать возврата товара, о судьбе которого авито и боксберри ничего не знают уже 2 месяца? Просто отлично. Ложь на каждом шагу.