Сегодня без коучинга предпринимателям и руководителям сложно выделять свои цели и достигать их

Сегодня без коучинга предпринимателям и руководителям сложно выделять свои цели и достигать их

Мы живем в такое время, когда человек физически не способен пропустить через себя всю имеющуюся информацию.

Много инфо шума, который не просто отвлекает, но и, «наслаиваясь» на нас из разных источников, «глушит» истинные желания и цели. Мы становимся, как столетние города, затерянные под песками, судьбой которых было процветать.

Что происходит на западном рынке?

Руководители крупных компаний, таких как Walmart и Volkswagen, которые входят в список Fortune 500, давно уже это поняли и работают с персональными коучами. Каждому менеджеру среднего звена рекомендуют иметь коуча, а большинство рядовых сотрудников даже самостоятельно обращаются за коучинговыми услугами, зная что эта инвестиция окупится с лихвой.

В Америке специалист с коучинговыми навыками ценится выше, поэтому даже во многих университетах преподают коучинг. Например, в University of Missouri, Indiana State University и Old Dominion University.

Эталон прогресса и развития — Кремниевая долина, можно сказать, “выросла” благодаря коучингу.

«Коуч на триллион» — Билл Кэмпбелл, так его прозвали в Кремниевой долине. Работая со С. Джобсом, М. Цукербергом, Л. Пейджем и другими, он сделал огромный вклад в становление гигантов среди технологических корпораций.

А в долине уже 8 лет существует компания, которая построила настоящую коучинговую сеть и обслуживает более 300 компаний, включая Hilton, NASA, Chevron, Mars, Genentech, Snap Inc., и Warner Media.

С 2013 года компания BetterUp увеличила свою команду до 270+ сотрудников и построила сеть из 2000+ Коучей.

За 2020-й год BetterUp увеличил свой годовой регулярный доход более, чем вдвое, а клиентскую базу — на 80% и зафиксировал уровень удержания чистой выручки выше 140%. BetterUp обслужил более 100 000 участников, а количество коучинговых сессий увеличилось в два раза по сравнению с предыдущим годом, так как спрос на инвестиции в благополучие и развитие сотрудников значительно вырос.

В феврале 2021 компания получила очередной раунд инвестиций на 125$ миллионов и достигла оценки в 1,73$ миллиарда.

А в марте все СМИ обсуждали новость: принц Гарри устроился на работу в BetterUp!

Такое стремительное развитие может говорить только об одном: современный бизнес тесно сотрудничает с коучами и применяет коучинговый подход.

Результаты коучинга из моей практики с предпринимателями

Клиент А. из Харькова:

в процессе работы повысил доход в 2 раза, выстроил жизненный баланс, стал более счастливым и удовлетворенным работой и личной жизнью, что в свою очередь отразилось на остальных сферах жизни и на уровне счастья в целом.

Клиент С. из Барселоны:

потеряв полностью свой бизнес и оказавшись в состоянии неопределённости, смог шаг за шагом выстроить наиболее лучший вариант эффективной жизни для себя, чтобы достигать результатов. Стартовал в бизнесе заново со своим Коучем, т.е. со мной. Четко и без срывов пришел к цели за полгода.

Примеров повышения эффективности и качества жизни во время работы с коучем много, как и примеров развития компаний, увеличения показателей, достижения осязаемых и неосязаемых целей в бизнесе.

Важно: клиент коуча идет к своим целям самостоятельно, а коуч лишь сопровождает. Путь с коучем — это самостоятельный путь!

Приведу результат одного исследования

ICF (крупнейшая Международная Федерация коучинга) с конца 2020-го по начало 2021-го проводила опрос: «Как ваша организация продвинулась по данным категориям за последние два года в сравнении с вашими конкурентами?»

Категории были следующими:

  • Удовлетворенность клиентов;
  • Соответствие законодательству;
  • Желанный работодатель (привлечение талантов);
  • Прибыльность;
  • Ценность для акционеров;
  • Производительность труда;
  • Масштабные стратегические изменения;
  • Разработка/внедрение новых продуктов и услуг.

По всем категориям у компаний, где сильная коучинговая культура, каждый показатель выше на 5 - 28%.

Почему так происходит? У кого-то больше знаний, опыта?

Тренинги, обучение могут дать новые знания, но они становятся навыками только в результате их постоянного применения в действиях и мышлении, что приводит к изменениям в жизни.

В чем ценность коучинга?

Коучинг сопровождает на пути внедрения новых навыков и помогает не сойти с дистанции на полпути.

Эффективность коучинга определяется тремя параметрами:

  • Вы получили результаты, которые появились вследствие новых действий
  • Вы стали мыслить иначе, в результате чего получили новые результаты
  • После работы с коучем, вы уже можете на достигнутом уровне двигаться самостоятельно

Применение коучинга очень широко, практически не имеет границ по нишам в бизнесе и сферам жизни.

Пример использования коучинга некоммерческой организацией

В 2017 году, после урагана Мария в Пуэрто-Рико, клиника Salud Integral en la Montaña (SIM) была открыта для пострадавших и работала в режиме сверхвысокой нагрузки.

Работать без сбоев в таком режиме помогло то, что ранее в 2015 году организация начала внедрять коучинг в свою культуру. Пользу коучинга признало руководство и совет директоров SIM:

«Одним из главных результатов, которые SIM отметила во всей организации, было повышение производительности и удовлетворенности пациентов. Сотрудники перешли от работы с 32 000 пациентами в 2016 году, когда была создана программа коучинга, до работы с 55 000 пациентами в 2018 году. За это время степень удовлетворенности пациентов возросла почти до 100%.

SIM также проводит ежегодный организационный опрос для оценки удовлетворенности.

В 2018 году сотрудники определили мотивацию, чувство принадлежности и отличную рабочую среду в качестве трех своих главных сильных сторон. Сотрудники стали более счастливыми, вовлеченными в рабочие процессы. Встречи становятся более эффективными, поскольку сотрудники лучше управляют своим временем»

Мой Клиент В. из штата США Дэлавер:

когда я попросил его поместить в одну фразу полезность для себя от коучинга, то он сказал следующее:

«Единственное, о чём я жалею, так это то, что не начал работать с коучем раньше. Я осознал, как бессмысленно были прожиты мои предыдущие 15 лет жизни».

В этом моменте хочу сказать и, возможно, развеять некоторые ожидания:

коучинг не является “волшебной таблеткой”, которая всё исправит или моментально улучшит.

Коучинг не всесилен, ряд запросов клиентов относятся к другим специалистам и никак не относятся к коучингу.

Он не работает в директивных компаниях, где нет места гибкости в построении коммуникаций.

Когда же стоит обратиться к коучу?

Если есть запрос на:

  • Выход из состояния неопределенности;
  • Построение life & work balance;
  • Поиск счастья и бОльшей жизненной цели;
  • Систематизация и выстраивание приоритетов в работе и личной жизни;
  • Увеличение дохода;
  • Изучение иностранного языка;
  • Сформировать ответственную и результативную команду;
  • Понять, чего хочется, и вернуть вкус к жизни.

Если речь о компаниях, то запросы могут быть такими:

  • Формирование ответственных команд вместо групп людей, которые заняты разборками: кто, что и кому должен
  • Создание и развитие команд, которые системно достигают результатов
  • Повышение вовлеченности в рабочий процесс и повышение коэффициента счастья сотрудников
  • Снижение текучки
  • Рост бизнес-показателей, KPI и OKR
  • Повышение эффективности сотрудников и снижение выгорания

Это не все примеры запросов, много индивидуальных случаев.

Я могу подсказать лично, является ли конкретно ваш запрос коучинговым.

И напоследок скажу: за бортом всегда остаются те, кто не способен взять на себя ответственность и осмелиться на изменения, пойдя на риски. Это касается как целых компаний, так и любого человека в отдельности.

Для тех, кто достигает целей, самое страшное — остаться нереализованным. А те, что НЕ достигают целей, придумывают отговорки и откладывают действия, чтобы потратить время на пустые развлечения.

Чтобы что-то изменить, придется испытать дискомфорт, проработать страхи и блокировки, без этого никак не пройти через трансформации.

И здесь стоит задуматься, что же хуже: бесконечно сожалеть и мучиться из-за нереализованности или же испытать временные неудобства?

Каков ваш выбор?

1 комментарий

"Каков ваш выбор?" - наш выбор почитать про все неудачный кейса коуча, а не про "ошибки выжившего". 

Ответить