Мы живем в такое время, когда человек физически не способен пропустить через себя всю имеющуюся информацию.Много инфо шума, который не просто отвлекает, но и, «наслаиваясь» на нас из разных источников, «глушит» истинные желания и цели. Мы становимся, как столетние города, затерянные под песками, судьбой которых было процветать.Что происходит на западном рынке?Руководители крупных компаний, таких как Walmart и Volkswagen, которые входят в список Fortune 500, давно уже это поняли и работают с персональными коучами. Каждому менеджеру среднего звена рекомендуют иметь коуча, а большинство рядовых сотрудников даже самостоятельно обращаются за коучинговыми услугами, зная что эта инвестиция окупится с лихвой. В Америке специалист с коучинговыми навыками ценится выше, поэтому даже во многих университетах преподают коучинг. Например, в University of Missouri, Indiana State University и Old Dominion University.Эталон прогресса и развития — Кремниевая долина, можно сказать, “выросла” благодаря коучингу.«Коуч на триллион» — Билл Кэмпбелл, так его прозвали в Кремниевой долине. Работая со С. Джобсом, М. Цукербергом, Л. Пейджем и другими, он сделал огромный вклад в становление гигантов среди технологических корпораций.А в долине уже 8 лет существует компания, которая построила настоящую коучинговую сеть и обслуживает более 300 компаний, включая Hilton, NASA, Chevron, Mars, Genentech, Snap Inc., и Warner Media. С 2013 года компания BetterUp увеличила свою команду до 270+ сотрудников и построила сеть из 2000+ Коучей.За 2020-й год BetterUp увеличил свой годовой регулярный доход более, чем вдвое, а клиентскую базу — на 80% и зафиксировал уровень удержания чистой выручки выше 140%. BetterUp обслужил более 100 000 участников, а количество коучинговых сессий увеличилось в два раза по сравнению с предыдущим годом, так как спрос на инвестиции в благополучие и развитие сотрудников значительно вырос.В феврале 2021 компания получила очередной раунд инвестиций на 125$ миллионов и достигла оценки в 1,73$ миллиарда.А в марте все СМИ обсуждали новость: принц Гарри устроился на работу в BetterUp!Такое стремительное развитие может говорить только об одном: современный бизнес тесно сотрудничает с коучами и применяет коучинговый подход.Результаты коучинга из моей практики с предпринимателямиКлиент А. из Харькова:в процессе работы повысил доход в 2 раза, выстроил жизненный баланс, стал более счастливым и удовлетворенным работой и личной жизнью, что в свою очередь отразилось на остальных сферах жизни и на уровне счастья в целом.Клиент С. из Барселоны:потеряв полностью свой бизнес и оказавшись в состоянии неопределённости, смог шаг за шагом выстроить наиболее лучший вариант эффективной жизни для себя, чтобы достигать результатов. Стартовал в бизнесе заново со своим Коучем, т.е. со мной. Четко и без срывов пришел к цели за полгода.Примеров повышения эффективности и качества жизни во время работы с коучем много, как и примеров развития компаний, увеличения показателей, достижения осязаемых и неосязаемых целей в бизнесе. Важно: клиент коуча идет к своим целям самостоятельно, а коуч лишь сопровождает. Путь с коучем — это самостоятельный путь!Приведу результат одного исследованияICF (крупнейшая Международная Федерация коучинга) с конца 2020-го по начало 2021-го проводила опрос: «Как ваша организация продвинулась по данным категориям за последние два года в сравнении с вашими конкурентами?»Категории были следующими:Удовлетворенность клиентов;Соответствие законодательству;Желанный работодатель (привлечение талантов);Прибыльность;Ценность для акционеров;Производительность труда;Масштабные стратегические изменения;Разработка/внедрение новых продуктов и услуг.По всем категориям у компаний, где сильная коучинговая культура, каждый показатель выше на 5 - 28%.Почему так происходит? У кого-то больше знаний, опыта?Тренинги, обучение могут дать новые знания, но они становятся навыками только в результате их постоянного применения в действиях и мышлении, что приводит к изменениям в жизни.В чем ценность коучинга?Коучинг сопровождает на пути внедрения новых навыков и помогает не сойти с дистанции на полпути. Эффективность коучинга определяется тремя параметрами:Вы получили результаты, которые появились вследствие новых действийВы стали мыслить иначе, в результате чего получили новые результатыПосле работы с коучем, вы уже можете на достигнутом уровне двигаться самостоятельноПрименение коучинга очень широко, практически не имеет границ по нишам в бизнесе и сферам жизни.Пример использования коучинга некоммерческой организациейВ 2017 году, после урагана Мария в Пуэрто-Рико, клиника Salud Integral en la Montaña (SIM) была открыта для пострадавших и работала в режиме сверхвысокой нагрузки.Работать без сбоев в таком режиме помогло то, что ранее в 2015 году организация начала внедрять коучинг в свою культуру. Пользу коучинга признало руководство и совет директоров SIM:«Одним из главных результатов, которые SIM отметила во всей организации, было повышение производительности и удовлетворенности пациентов. Сотрудники перешли от работы с 32 000 пациентами в 2016 году, когда была создана программа коучинга, до работы с 55 000 пациентами в 2018 году. За это время степень удовлетворенности пациентов возросла почти до 100%.SIM также проводит ежегодный организационный опрос для оценки удовлетворенности. В 2018 году сотрудники определили мотивацию, чувство принадлежности и отличную рабочую среду в качестве трех своих главных сильных сторон. Сотрудники стали более счастливыми, вовлеченными в рабочие процессы. Встречи становятся более эффективными, поскольку сотрудники лучше управляют своим временем»Мой Клиент В. из штата США Дэлавер:когда я попросил его поместить в одну фразу полезность для себя от коучинга, то он сказал следующее:«Единственное, о чём я жалею, так это то, что не начал работать с коучем раньше. Я осознал, как бессмысленно были прожиты мои предыдущие 15 лет жизни».В этом моменте хочу сказать и, возможно, развеять некоторые ожидания: коучинг не является “волшебной таблеткой”, которая всё исправит или моментально улучшит.Коучинг не всесилен, ряд запросов клиентов относятся к другим специалистам и никак не относятся к коучингу.Он не работает в директивных компаниях, где нет места гибкости в построении коммуникаций.Когда же стоит обратиться к коучу?Если есть запрос на:Выход из состояния неопределенности;Построение life & work balance;Поиск счастья и бОльшей жизненной цели;Систематизация и выстраивание приоритетов в работе и личной жизни;Увеличение дохода;Изучение иностранного языка;Сформировать ответственную и результативную команду;Понять, чего хочется, и вернуть вкус к жизни.Если речь о компаниях, то запросы могут быть такими:Формирование ответственных команд вместо групп людей, которые заняты разборками: кто, что и кому долженСоздание и развитие команд, которые системно достигают результатовПовышение вовлеченности в рабочий процесс и повышение коэффициента счастья сотрудниковСнижение текучкиРост бизнес-показателей, KPI и OKRПовышение эффективности сотрудников и снижение выгоранияЭто не все примеры запросов, много индивидуальных случаев.Я могу подсказать лично, является ли конкретно ваш запрос коучинговым.И напоследок скажу: за бортом всегда остаются те, кто не способен взять на себя ответственность и осмелиться на изменения, пойдя на риски. Это касается как целых компаний, так и любого человека в отдельности.Для тех, кто достигает целей, самое страшное — остаться нереализованным. А те, что НЕ достигают целей, придумывают отговорки и откладывают действия, чтобы потратить время на пустые развлечения.Чтобы что-то изменить, придется испытать дискомфорт, проработать страхи и блокировки, без этого никак не пройти через трансформации.И здесь стоит задуматься, что же хуже: бесконечно сожалеть и мучиться из-за нереализованности или же испытать временные неудобства? Каков ваш выбор?
"Каков ваш выбор?" - наш выбор почитать про все неудачный кейса коуча, а не про "ошибки выжившего".