Как перестать покупать то, что НЕ НУЖНО? Психология потребления

Чрезмерное потребление — один из трендов современного общества. Мы довольно часто уходим из супермаркета или даже из интернет-магазина с вещами, которые нам не нужны...

Вы знаете, что любовь к чрезмерным и ненужным покупкам еще французский историк Бродель отнес к мышлению бедного класса в XV-XVIII веках.

Долгое время я занималась этим вопросом как маркетолог в составе своего агентства (наша команда как раз занималась организацией презентаций и открытий региональных торговых точек от известных мировых брендов в Рязанском регионе). Позднее изучала и изучаю влияние мышления человека, и его особенностей на выбор и способ совершать покупки.

И тут мой первый вывод вряд ли вас удивит. Чрезмерная покупка - это привычка. Но каждая привычка имеет свои корни.

Каждый ребенок советского и постсоветского времени помнит период дефицита. Тогда и продукты питания было сложно достать. И со временем привычка покупать про запас, хранить лучшие вещи для лучших моментов переросла в желание демонстрировать достаток.

Социолог Эрих Фромм ввел в оборот понятие “общество потребления” в книге “Иметь или быть”. Он вывел теорию, согласно которой окружая себя все новыми и новыми товарами, мы оставляем без внимания свою духовную сферу. То есть, нам проще купить новые джинсы, чем выучить еще один язык (то есть инвестировать в свои способности). Мы делаем это, потому что наше мышление помнит - "могут быть и другие времена". Так пусть у меня будет то, что меня явно и сразу выделяет.

И я бы добавила, чрезмерное потребление - это признак бедности.

От того, как мы размышляем и относимся к окружающим нас ресурсам - зависит наше благосостояние. Это основной закон работы нейронов и влияние их на нашу жизнь.

Интересно, что пока одни люди бояться расстаться с деньгами, живя на финансовом пределе. Другие зарабатывают, но намеренно избавляются от всех денег, скупая все подряд. Вот так, практически из ниоткуда появляются непредвиденные штрафы, пени, налоги. Похоже на мистику, но игнорировать зависимость просто глупо.

Как понять, нужна ли тебе вещь или нет? Как отказаться от покупок ненужных вещей и не совершать импульсивные покупки?

Есть одна полезная практика: посещение магазина без денег и банковских карточек. И лучше без документов, чтобы не оформить рассрочку. При этом набирать в корзину любой товар, и эту корзину оставить у кассы, не оплатив ее.

Это действие можно назвать имитацией покупки. Ваши средства остались при вас, но при этом весь ритуал выбора вещей, доставляющий удовольствие, проделан. Так вы дадите себе шанс осмыслить - все ли вам было нужно из этой корзины. В вашем мышлении анализ “покупок” продолжится, и переночевав с этими мыслями вы сможете вернуться в этот магазин и приобрести действительно нужные вам вещи. Так вы убережете себя от импульсных покупок. И этот совет рассчитан на работу силы воли.

Что мешает осознанной покупке вещей?

Созданный в мышлении человека ментальный шаблон, сценарий поведения по покупке. Ведь покупая что-то, приобретая что-то - мы все в той или иной степени испытываем эйфорию. Это как наркотик. Этот шаблон убрать можно при помощи глубокой работы с коучем, например.

Если человек испытал это удовольствие от покупки неосознанно, произошла фиксация на положительных эмоциях как решение какой-то еще более глубокой проблемы, то работы на глубинном уровне мышления позволит отключить первопричину и выстроить новый сценарий.

От каких привычек надо отказаться?

Отказаться от покупки онлайн, либо пользоваться пунктами выдачи, а не курьерской доставкой. Доставка вообще как способ получения новой вещи в свое привычное и безопасное пространство - самый опасный современный сервис.

Отвязать карточки от приложений и сайтов, если проблема траты денег стоит остро.

Необходимо увеличить количество усилий для получения желаемого товара. Усилие потребует времени и поможет принять осознанное решение о покупке. Критическому мышлению нужно дать время на принятие верного решения.

4. Как развитие интернет-торговли повлияло на образ мышления человека?

Это облегчило и ускорило получение желаемого, учитывая разнообразие сервисов для торговли. Кредитные карты, возможность привязать эти карты, курьерская доставка и бесплатная доставка - это все очень удобно. Удобство, экономия времени - наши главные задачи сейчас. Жизнь течет быстрее, поэтому и совершать покупки мы стали быстрее. Мы понимаем, многое нам доступно из любой точки земного шара. Практически без усилий. Все это обесценивает многие приобретения. А значит мы очень просто относимся к покупкам, стоимость ее тоже перестает иметь значение - тем более что с электронными деньгами расставаться гораздо легче.

Кстати, таким образом мы обесцениваем и собственные достижения и заработанные деньги (получаю слишком мало - скопить на желанный загородный дом не смогу, но куплю новый телевизор и получу удовольствие от покупки). Мыслить мы стали короткими периодами

5. Как осознанное потребление изменит отдельного жизнь человека?

Желание иметь что-то - импульсно. Мы под влиянием окружения или обстановки, либо навязываемых трендов, рисуем в мышлении картинку себя владеющим чем-то. Но на самом деле мы покупаем идею: красивое платье и идею “быть красивой и привлекательной”, автомобиль и идею “своей успешности”, путевку на Мальдивы и идею “показать в социальных сетях свою красивую жизнь” и т д. Осознав первопричину, почему вам важно быть успешным, красивым и в тренде, вы осознаете корень всех своих проблем, возможно.

Например, вспомните о том, что не закончили Университет и проследите, как это незавершенное образование лишило вас заслуженного успеха в карьере. И именно за этим успехом вы гонитесь, пытаясь окружить себя атрибутами успеха. И масса еще сценариев можно проследить в себе: отсутствие отношений, отсутствие дружбы, невыраженный талант и тд. В конечном итоге вы можете вернуться в Университет и закончить обучение, либо получить диплом в другом университете. И удовлетворить первопричину, став лучшей версией себя. Это работа со своим мышлением как минимум на 3 месяца при помощи психолога или нейротехнологий.

Больше о психологии продаж я рассказываю в рамках своих авторских программ в Академии нейромаркетинга.

Вы можете попасть к нам на бесплатную консультацию для аудита вашего бизнеса. Достаточно заполнить анкету !