Денис Смольный
Я же вам приложил скриншот письме, где мой адрес исключить не представляется возможным. Может разница в этом? Вашу проблему решили, а мою нет. Я несколько дней дал времени банку во всем разобраться. Им плевать, без жалоб эта контора не шевелится. А это признак того, что вашим деньгам там опасно находиться. Для меня по крайней мере.
Проблема может возникнуть везде. В нормальном банке ее бы решили на тех стадиях которые я уже прошел, а проблема никуда не делась.
Сумма вопроса 10700, теперь 100-200 клиентов привлечь это надо сколько денег потратить? Банк на мне одном зарабатывал ежегодно меньшую, но сопоставимую сумму. А теперь на 100-200 увеличим.
Их не выдают с 2016 года :) Выписка из ЕГРН дается и она действует несколько недель. Если нужно подтвердить право собственности берется еще одна, за деньги. Свидетельства бумажного больше не выдают. На руках сейчас у собственников остается только договор купли продажи. Ну еще на госуслугах и в кабинете в налоговой виден объект собственности и доля 100%.
Можно. Как сказали в поддержке по телефону "адрес фактического проживания указывается со слов клиента и не проверяется"
Заплатите один раз и вам сядут на шею и будут доить. Им такие и нужны которые молча платят и не возмущаются. Помимо оплаты в МФЦ еще надо будет раза 3-4 сходить в очереди постоять. А гдавное это никак ничему не научит нерадивый банк исправлять ошибки, в отличие от жалоб.
Именно так. Это первая ласточка, которая показывает как и кто будет решать проблему когда она возникнет. Не хочу терять потом деньги, в этом банке не смогут помочь.
В случае Альфа-банка это не работает. Фото отписки сотрудников приложил. Почему так я даже не понимаю. Помню как смотрели "клип за 10 лямов" и всем было смешно. Надо было убегать из этого банка уже тогда...
Вы знаете я хочу чтобы ко мне визитов не было как таковых, а не установленное законом количество. Я же не должник и у меня он не живет :)
Просто я утром хочу поспать, а не отправлять кого-то куда-то. Темболее ищут не меня и не там. Все что я хочу чтобы убрали адрес и не слали ничего и не ходили ко мне рано утром. От посылания коллектора мне лучше не станет, да и ему без разницы. Он еще придет, если ничего не делать. Посылание не работает :(
Самое смешное, что вообще это никак не связано с адресом где я живу и куда они ходят.
Обязательно!
Проблема в том что данные мои, а подписи моей нет. Я не разрешал использовать адрес моего проживания.
Я написал жалобу в Роскомнадзор как раз на использование моих персональных данных без разрешения и в незаконных целях. Пока реакции от любых органов.
Да меня это как волнует как он принесет. Хочет кредит пусть думает, договаривается с собственником. Можно же жить по закону в конце концов.
Ну тогда может тот кто кредит берет пусть выписки из домовой книги носит, а не я который тут вообще не пойми каким боком прилип. Логично же?)
Ее можно проверить, только это сложно. Проще же со слов мошенника записать, а дальше твои проблемы уже. Бегай собирай доказательства.
Она доказывает чуть больше чем слова мошеннико который вообще ничего не предоставил. Моим словам хотябы больше веры раз я там указан.
Да банально платежку ЖКХ можно просить в подтверждение. Понимаю ее легко достать из ящика, но большинство мошенников уберется. И потом если человек который в ней казан просит убрать адрес, его надо убрать. А не верить словам непойми кого, мой вес больше я хотябы в платежке указан. А он кто такой?
Я не прописан в своей квартире, у меня их не одна, прописан я в одной живу в другой куда и ходят коллекторы. Для выписки из домовой книги нужно подтверждение права собственности. Еще абы кому не предоставляют. А оно (подтверждение права собственности) платное, вот в чем проблема. Ну и займет это кучу времени. Мне что с работы отпрашиваться и потом стоять в очередях в МФЦ и сходить туда придется не 1 раз.
Думаю убедиться нужно было при выдаче кредита:) Вся проблема оттуда растет. Просто 15 лет пользуюсь альфой, кучу денег на мне заработали, можно наверное мне на слово верить, ведь адрес со слов записан. Если кто-то откосить хочет пусть ищут его МВД у них то записано кто там живет и проблем нет. Искать его у меня не будут. Уйде из этого банка от греха подальше, останутся только проблемные клиенты, итог то какой? Такое ощущение что им плевать на собственный банк в котором они же и работают, а потом останутся без работы.
Я же тоже думал что все решится просто звонком. Ну ошиблись ну бывает. Пока никто сильно не пострадал все исправят. Но нет. Слова одного уже явно проблемного клиента они убрать теперь не могут, а слова другого порядочного клиента значения не имеют. Я удивлен что анализы еще сдать не просят.
У меня нет долгов:) они ходят ко мне домой, и ищут непонятно кого. Почему они его ищут ответить не могут. С его слов записали адрес без документов, и это слова техподдержки, не мои домыслы.
Мне еще свой номер осталось коллекторам указать позвонив им, чтобы потом меня задолбали звонками в 6 утра. Мой адрес у них уже есть хоть и ищут они не меня, давайте еще мой телефон им оставим. Спасибо за дельный совет:))
У меня вопрос я во всей этой истории почему страдаю из-за проблем у банка с другим клиентом? :)
В техподдержке подтвердили что мой адрес указал другой клиент. Я фото письма с ответом в посте приложил. Это настоящий кредит от альфы просроченный и коллекторы настоящие, только адрес почему-то мой
Жалобы уже написаны. Банк миром дело решать не захотел, я почти неделю ждал. Вскрывать может и не станут, а может и станут. Коллекторы много чего нехорошего делают, не все конечно, но вот именно этот откуда мне знать что он дальше будет делать? Они же не знают что должника тут нет. Они приходят утром собаки начинают лаять, спать мешают. Я то в чем виноват? Почему я должен просто терпеть пока они что-то сделают. Я вообще не хочу чтобы они ко мне ходили и будили.
Странный вы человек. От банка по чужому долгу настойчиво стучат и будят меня. Я спать хочу утром, я не хочу общаться с коллектором который даже не меня ищет. Прислал его банк, непонятно зачем это сделал. На просьбу убрать мой адрес из списка посещений мне отказали. Дальше я стал жаловаться везде где только могу. С 31 мая когда они пришли до 5 июня когда я написал сюда прошло достаточно времени чтобы решить проблему без шума. И сначала я обратился в техподдержку. Решать не захотели, так что вы не правы.
И этот список собственник может запросить в МФЦ, называется расширенная выписка. Для этого требуется доказательство о праве собственности - выписка из ЕГРН она платная. У меня вопрос почему я должен платить деньги и несколько дней отпрашиваться с работы потому что какой-то "гений" кредиты со слов выдает и записывает данные.
После статьи Альфа ответила только на следующей неделе после официальной жалобы уже. Думаю это от ЦБ как раз прилетело и сразу вопрос решился, а так даже не чесались, хотя могли в тот же день решить вопрос когда статью написал. Больше не писали и что странно прекратились звонки каждые 2 недели с предложением карты 100 дней без %. Коллектор больше не ходил.