Яндекс! В наглую кидает партнёров.

Спасибо, что подождали.

Заказ 64484870 был отменён пользователем. Покупатель вправе отменить заказ, если по какой-то причине передумал. Мы просим пользователей указывать причину отмены, чтобы вести статистику и прорабатывать такие моменты. В случае с этим заказом, причина отмены — «Покупатель нашёл дешевле».

Заказ уже готов к передаче, ожидает в Царицыно. Вижу, что вы запланировали его вывоз.

Заказ 64484758 отменён, так как нам не удалось связаться с покупателем. Иногда такое, увы, случается. Подобные случаи мы также фиксируем и проводим разбор полётов.

Как только заказ вернётся на сортировочный центр и будет готов к передаче вам, он появится в отчёте о невыкупленных заказах в личном кабинете.

По поводу того, что не получили ответ на обращения в поддержку, прошу у вас прощения. Без внимания этот момент не оставлю, уже разбираем историю с командой.

В случае вопросов, вы можете сразу писать мне в личные сообщения, чтобы я мог оперативно помочь.

Ответить

Спасибо вам Андрей, за помощь вывоз запланировали ждём другие заказы, при этом опять появились отказы недавно и опять будет 25 увы

Ответить