Испортили кредитную историю #тинькофф
Брала рассрочку из магазина где покупала товар, в магазине отображалось Тинькофф рассрочка. Мне позвонили из банка Тинькофф, приехал представитель Тинькофф, подписали договор. Ни словом никто не обмолвился,что сам Тинькофф мне отказал в кредите, не пришло уведомление что Тинькофф мне кредит. В итоге договор был подписан мной с Тинькофф и МФК Т-…
33 показа
1.7K1.7K открытий
Приветствуем!
Оформление заявки в МФК "Т-Финанс" не должно было стать новостью после начала использования кредита. Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС - проверим работу коллег и разберемся в ситуации в целом.
Спасибо, Тинькофф. Так мне никто и не дал исчерпывающей информации по уведомлению о решении по кредиту до подписания договора! Извините, других слова не находится, мне что то невнятно промямлили. И если быть точной,кредит мне был одобрен, уведомления об отказе не было, ваш банк просто совершил подлог организаций, перекинув мелкий кредит в свою МФО, без уведомления клиента.
В итоге всю информацию я смогла получить только позвонив в ЦБ. Да, у каждого банка личное право на выбор уведомления о выдаче/отказе в выдаче кредита. Видимо, политика вашего банка не предполагает обязательным уведомить клиента об отказе в выдаче кредита на 4000 руб(когда с лёгкостью "предодабривает" кредитки на 700 000 руб) и подлогом в договоре своей "дочерней" организации Т-Финанс. Да, я подписала договор, сама, в чем виновата. Но со стороны банка, по отношению к своему клиенту это полное пренебрежение, недобросовестное отношение, это передача своих прав третьим лицам. Отношение в любом случае поменялось кардинально, минус 3 клиента из вашего банка как минимум, после данной истории, никогда и никому не порекомендую более ваш банк, потому что считаю такой подход к клиентам как минимум не добросовестным. Не все работают в банковской сфере, с договорами, не у всех возникнут вопросы при визите такого же представителя банка Тинькофф,который привез договор со сторонней организацией на бланке Тинькофф. И ваша задача, как специалистов банка, дать полную и исчерпывающую информацию перед выдачей кредита,перед подписанием договора, а не отвечать отписками, что "вы договор подписали, значит все знали". А в том и дело,что не знала и даже не догадывалась, взяла рассрочку для своего кредитного рейтинга....хотела как лучше, а только наоборот его испортила. Прошу прислать мне на почту или в чате в приложении шаблон заявления на запрет обработки персональных данных на АО Тинькофф и Т-Финанс в первую очередь. А так же, если это отдельное заявление, запрет на запросы в мою кредитную историю. Их от вашего банка несчетное количество в моей выписке из БКИ за то время сколько я являюсь вашим клиентом, и так же в кредитной истории моего мужа.