Говори - Побеждай
Меняются мировые парадигмы, ломаются финансовые системы, рвутся логистические цепочки, а я все о том, как важно человеку пользоваться своей уникальной способностью - ГОЛОСОМ.
Наш голос, наша речь - это выражение нашей личности. В этом заключена истинная причина того, что многие люди, вопреки удачным аргументам, не умеют убеждать.
Главный секрет коммуникации - голосовой посыл. Совершенно не важно сколько вам лет и какие у вас регалии. Важно как вы говорите, слушаете, жестикулируете. Важен ваш голос - вибрации, интонации, тембр и темп речи.
Наш голос - это рельсы, по которым движется речь. Поэтому голос является важным фактором успеха.
Коммуникация - адресное и целесообразное влияние на взгляды и ценности собеседника.
Коммуникация - не то же, что и общение. Общение - это обмен сообщениями, чувствами и легкое, неглубокое взаимодействие между людьми. В отличие от общения, коммуникация предполагает наличие цели как минимум у одного из участников. Коммуникатор - человек со склонностью (задачей) влиять на окружающих (партнера) адресно и целесообразно, подбирая действия, слова, интонации и формулировки, чтобы получить нужную реакцию или ответ.
Одно из важнейших средств коммуникации - это имя человека.
Хотите выразить пренебрежение к собеседнику, обращайтесь к нему как угодно, но только не по имени.
Когда человек слышит своё имя, с ним легче установить связь. Это проявление уважения и симпатии.
Комплименты — простое, но мощное коммуникационное средство.
Наша симпатия к человеку, как правило, начинается с того, что он умело подчеркнул некое наше достоинство.
Когда вы произносите искренний комплимент, вы сосредотачиваетесь на другом человеке, вы ищете в нем положительные качества, и ваше мнение о нем растет.
Считается, что когда человек говорит другому приятные слова, он поднимает собственную самооценку, потому что нужна определенная доля уверенности в себе, чтобы замечать хорошее в других людях и озвучивать эти мысли.
Кроме того, внимательность и умение подмечать положительные качества в других поможет вам замечать больше хорошего в вас самих.
Основной барьер, препятствующий успешному общению, — ваш образ мыслей, пишет Марк Роудз в книге «Как разговаривать с кем угодно».
Развитие навыков общения будет во многом зависеть от того, какой смысл вы придаете реакции на ваши слова.
Например, вы пытаетесь поговорить с кем-то, а собеседник отводит взгляд, какой смысл вы этому придадите? Вы можете подумать, будто сделали что-то не то, и заключить, что заговаривать с незнакомыми людьми недопустимо. И вряд ли потом будете стремиться завязывать разговоры с незнакомцами. Но что если ваш собеседник просто стеснялся? Если вы придадите его поведению именно такой смысл, результат будет совсем другим.
Изменение образа мыслей — вот что помогает преодолеть страх и научиться разговаривать с кем угодно.
https://t.me/speakwin - это мой авторский канал, где я рассказываю о голосе и речи, как об эффективных инструментах коммуникации.