Отменил спор заказанной электроники, продолжайте добивать чатбота...
На странице заказов есть чатбот справа снизу, позволяет открыть спор у закрытых\выполненных заказов, заходишь в заказ и пишешь чатботу про "открыть спор" и тому подобное, потом он даёт кнопку открыть спор по заказу и переходишь на страницу оформления спора
В опросе стоит несколько вариантов выбор сделать
Электронный товар вы имеете ввиду типа в цифровом виде? То каким местом видеокарта относится к электронному\цифровому товару?
Про "отменил" спор - оговорился, открыл спор...