Nick Nedelchuk
Вячеслав, отличная и ёмкая статья 😉
Всё очень по делу, сложно добавить что-то ещё. Кроме одной мысли — привлекать деньги всегда непросто, а вот привлекать до трекшн — практически mission impossible. И, мне кажется, репутация фаундеров и команды, их опыт здесь играют первостепенную роль.
Вот это да! А расскажите, интересно! Что за стартап был? Что делали после этого в найме, и как оно вообще?
Так бывает в стартапах. Поэтому если идешь в стартап — нужно знать, что там может быть. Иначе — лучше в Сбербанке работать, например)
Кто кого обманул? Возможно, вы читали другую статью, а прокомментировали мою. Обидно 🤪
Ну давайте смотреть, как у нас все будет развиваться, станем мы game changer или нет)
Ха-ха, спасибо большое за вашу поддержку, Егор! По поводу комментариев — я испытал ностальгию по теплым ламповым временам ЖЖ. Там как только пост попадал в ТОП, сразу примерно вот такие ребята прибегали) Может VC сумел переманить аудиторию из умершего ЖЖ? 😉
Историй много, не все из них хорошие)
Ну вот вы про здравый смысл, а не свое мнение — а аналитику рынка делали? Я попросил вас хоть один кейс удачи в этом массовом сегменте... Как-будто в России некому строить и некому еду делать — мало того, что на входе требуется существенный капитал, так еще и рынок жестко поделен. Рассчитывал, что вы не ограничитесь своими размышлениями, а дадите конкретный пример, чтобы меня разубедить. Эх!
Мы еще не доросли до стадии, когда сотрудники — просто нанятые сотрудники. В этом и прелесть первых лет стартапа и, в какой-то степени, недостаток. Так что это как слонов с котлетами сравнивать)
😢😢
А, у нас не получилось?)
Ну это ваше мнение)
А вот многие эксперты и менторы (извините за такие слова) учат и пропагандируют четко сегментировать свою ЦА и начинать работать на конкретную аудиторию. Может, они правы, а может вы.
Выйти сразу на массовый рынок очень сложно. Или вы готовы поделиться успешным кейсом? Какой продукт, вы считаете, в России нужно сделать, чтобы моментально озолотиться? Чем советуете заняться мне и другим "элитно-престижно-хипстерским" сервисам, чтобы быть более успешными?
Ну конкретно в той Пятерочке меня взбесил больше всего обслуживающий персонал. Они там ненавидят каждого посетителя) Ну либо я вечно приходил в ночную смену, может так принято у них))
Так, мне кажется, я имею дело с каким-то очень серьёзным предпринимателем, который построил очень серьёзную компанию, и ещё и живет в супервселенной с бинарными статусами:
* нет прибыли = значит ее нет совсем
* есть прибыль = значит ее безгранично много, можно заплатить всем и еще накормить всех голодных на планете
В вашей вселенной тогда, выходит, очень счастливые люди. Странно, что вы злобный такой 😢
Спасибо, Борис! Очень-очень приятны ваши теплые слова и поддержка!
Классный вопрос!
— Базовый продукт для КС — диван, халявная ночёвка у кого-то. Для нас — прогулка по городу с локали. То есть нас ищут те, кто хочет гулять и узнавать город или новую страну, под это заточен и весь саплай (локали), и наши клиенты именно с таким запросом идут.
— Все локали проверенные, у нас мощная процедура при регистрации, включающая 45-минутное видеоинтервью и скрининг соцсетей. Customer Care следит за каждым заказом, и в случае проблем отключает локали от системы.
— Снова Customer Care. Он всегда с гостем от самого начала и до самого конца.
— КС заслужил репутацию ненадежного способа путешествий для любителей приключений. Миллион историй про маньяков, извращенцев и прочее, у которых ты остаешься на ночь. В Локали все четко, безопасно и максимально прозрачно.
— Ну и, наконец, тебе всегда отвечают. Тебе не нужно "кастинг" проходить, как на кауче)
Вы пользуетесь?
Андрей, эта тема не достойна урока, будет достаточно одного комментария)
Моя история простая — я неделю вел аккаунт @abroadunderhood в Твиттере про свой переезд и жизнь в Нидерландах. Там много людей читают, комментируют. Рассказал про тогда еще свой проект-хобби заодно. Это заинтересовало нашего инвестора, которого лично я не знал. Он зарегистрировался на сайте, попробовал несколько раз попутешествовать с Локали, раз на пятый забронировал прогулку со мной по Роттердаму и Гааге. В конце прогулки рассказал о том, что заинтересован вложить деньги. Начали подробно обсуждать — и вуаля)
Вообще Твиттер — это, возможно, самая качественная и полезная соцсеть, которая позволяет вам выйти на нужную аудиторию. Достаточно просто отвечать в попад нужному человеку или вот залайкает вас кто-то, и все — Твиттер сразу покажет это действие многим их друзьям.
Пример еще один: рассказал у себя в Твиттере об интересной статье про когортный анализ на сайте Speedinvest, упомянул фонд в посте. Фонд залайкал мой твит, а это увидели ведущие твиттера EUStartups — такой vc.ru уровня Евросоюза. Посмотрели мой твиттер и зафолловили меня, теперь следят вот за мной, страшно)
Руслан, спасибо! Очень рад получить от тебя слова поддержки!
Отличный вопрос знающего человека ✌️
Наш базовый продукт — индивидуальные прогулки с Локали — под эти регулирования вообще не подпадают. У нас встречи с местными жителями, мы в TOS явно прописываем, что это не туризм, и весь сайт наш говорит о том, что это такой social travel, Tinder для исследования новых городов и стран. В обычном формате мы редко сотрудничаем с гидами, поскольку их уровень знаний и их программы конкретно нашей аудитории не нужны. В то время как цены на индивидуальный экскурсии сумасшедшие, и тут уже, наоборот, профгиды не интересны нам.
Вот с авторскими турами поинтереснее. В принципе, это тоже не туризм. Классический туризм — это автобусы, тётеньки с зонтиками, "посмотрите направо - посмотрите налево". Авторский тур — это, по сути, координатор, который составляет программу, собирает людей, все для них бронирует и провозит по маршруту. На месте он уже бронирует локали или проф.гидов (зависит от направления), которые участвуют в организации программы.
Закон написан так, что ничего непонятно) Даже туристические власти России обещают разъяснить, уточнить и сделать закон максимально гибким, поскольку всем абсолютно очевидно — жесткое регулирование рынка приведет к драматическому ухудшению качества услуг, и серьезно повысит порог входа на рынок. Вот как крутому харизматичному парню в принципе решить заниматься туризмом? Ему стоит попробовать один раз, другой, а потом если нравится уже заниматься этим все чаще, пока тот не решит, что нужна получать какую-либо аккредитацию. Если запретить людям пробовать, то многие талантливые люди просто не пойдут туда, оставив профессию часто неинтересным ребятам, которые скучно зачитывают Википедию.
Да, чувак, так оно и работает — берешь деньги у инвесторов, нанимаешь всю семью, и ничего не делаешь) Кстати, сайт проверял по ссылочке? Вероятно, там тоже ничего не работает и за хостинг "неуплочено", все деньги слили на путешествия))
Руслан, большое спасибо за поддержку! И, естественно, очень приятно, что мы с вами единомышленники 💪
Рад стараться!
Понял. Радуюсь вашей популярности 💫
Вообще согласен, продукт нужен людям. Прежде всего, это должно доказываться цифрами. Мы достаточно давно научились этому правилу, хотя, по началу, конечно, как и все новички ничего не знали)
Ну у опционов тоже есть "vesting period". Серьезный пакет акций за пару лет не заработаешь)
Так не нужно сходить с дистанции раньше времени, и будет успех) Я там в статье писал про 1000 дней фултайм работы над чем-то. Все плюшки есть, все работает, но только принято считать почему-то, что успех молниеносно и моментально приходит, а это не совсем так) Сначала идет долгая работа и всякие турбулентные ситуации. Вот те из founding team, кто через них проходит, как раз и получают все бонусы и подарки :)
Ну и, кстати, опыт никто не отменял — год в стартапе за 5 лет в корпорации, я считаю 😂
Автор, к сожалению, не располагал временем, чтобы молниеносно и искрометно отвечать на все комментарии, но когда могу — пишу ответы, про команду и долги тоже ответил, читайте выше.
По поводу "Пятерочек" — не поймите неправильно, "Пятерочки" классные, особенно новые! Боже, новые — это вообще уголок Голландии в России. Не проверял информацию, но кто-то рассказывал, что они делали свой новый концепт в сотрудничестве с крупнейшим нидерландским брендом супермаркетов Albert Heijn. Конечно, может это и дезинформация, но новые "Пятерочки" выглядят обалденно, прямо как новые супермаркеты в Голландии.
Впрочем, в той "Пятерочке" на Василисы Кожиной точно все не так. Даю гарантию — вам тоже бы там очень не понравилось, и вы также бы ходили в соседний "Мираторг" к приятным и дружелюбным сотрудникам)
По поводу внутреннего туризма — предположение хорошее, только видите какая особенность — в марте, апреле и мае 2020 года оно было не так очевидным. Весь мир ждал открытия границ к сентябрю, и только самые брюзжащие аналитики пророчили, что продлится пандемия эдак до весны 2021.
Когда мы медленно все начали осознавать, что и весной 2021-го вряд ли все встанет на круги своя, ваше предположение оказалось более подходящим, но вот ведь блин — проблема номер два — наша аудитория не хочет путешествовать по России! Вообще, оказывается, практически никто не хочет путешествовать по России из платежеспособной аудитории. Ладно в Сочи там на пляже позагорать, по горам поездить, или бабушку навестить в Тульскую область. Но зачем в таком этапе Локали?
Я бы даже сказал — нам до сих пор приходится по большей части заниматься проповедничеством внутреннего туризма и убеждать народ ехать с нами. Даже сейчас еще ощутимое количество людей готовы только к бабушке и на море. И даже про (казалось бы) очевидные прелести Калининградской области нам нужно трубить очень долго, прежде чем соберется аудитория.
Рад стараться!
Сочувствую 😢 Или наоборот можно поздравить) Вообще это безумно сложный вопрос, что лучше — делать свою компанию, или работать в найме. Я до Локали стоял перед этим выбором, и сколько же у меня было бессонных ночей!
Но, думаю, если в предпринимательство тянет, то попробовать точно стоит, т.к. с таким опытом и уровнем стресса работа в найме должна показаться пустяком :) У вас так?
Это тоже взял на заметку — нужно писать едкие комментарии на VC, а не красивые статьи, и копать лопатой 😉
Вы — молодцы! Очень четко все и структурно. Хороши опыт, который послужит старту следующего большого проекта, у которого потолок уже точно будет выше 💫