Как риелтору увеличить количество заявок в 10 раз?

Меня зовут Дмитрий, я SEO – специалист. Ко мне обратилась риелтор по Московской недвижимости, у нее есть телеграмм канал и нет сайта. Задача заключалась в том, чтобы удобно собирать номера телефонов клиентов. Почему именно номер телефона, а не почту или социальную сеть?

Риелтор работает с застройщиком ЛСР, и застройщик платит ей комиссию за совершенную сделку. То есть комиссию за покупку в новостройке не платит клиент, а платит компания.

Но здесь есть нюанс. Номер клиента должен быть уникален и не фигурировать в базе застройщика. Как мы обнаружили, получить номер при первом контакте с клиентом достаточно сложно. Ведь как учила книга “метод волка с Уолл-стрит” человека нужно заставить тебе доверять, а мы тут сразу выманиваем его номер.

Я предложил создать Квиз - лендинг. Квиз – это сайт - опросник, который состоит из заранее подготовленных вопросов, цель которых - познакомить с продуктом, записать на консультацию, продать место на курс потенциальному покупателю.

В чем плюсы квиза для Риелтора:

Сбор заявок без прямого контакта с клиентом;
Получение всей необходимой информации о клиенте. (бюджет, срок сдачи объекта, близость от метро);
Все заявки в одном месте.

Я и риелтор решили составить список вопросов, которые помогут брокеру эффективно обработать заявку. Звонить не на холодную, а уже имея некую информацию.Вопросы, которые вошли в квиз:

Какую квартиру вы рассматриваете для покупки?
Укажите предполагаемый бюджет на покупку квартиры
Близость от метро
Выберите срок сдачи
Хотите получить экскурсию по одному из объектов?

Как стимулировать оставить заявку? В конце опроса мы предложили чек - лист “Как купить квартиру в кризис по ставке 4,5%?”

Сбор заявок

Мы настроили сбор заявок в телеграм бот. Вот так приходят заявки

По итогу работы Квиз дал результат. За 14 дней заявку на покупку недвижимости в Москве оставили 8 человек.

Посмотреть кейс и оставить заявку можно тут

Полезные ссылки:

Как риелтору увеличить количество заявок в 10 раз?

Итог