Юлия Матанова

+6
с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Обращение рассматривается в течении 3-5 дней ,ранее не ответят, работала у них оператором в поддержке, обращение составляется оператором и далее рассматривают его уже другие люди.

1

Помню как они не могли ответить на мой вопрос в чате ПОЛГОДА!!!! Полгода они рассматривали претензию чтобы сказать мне два слова ответа!!! Более альфа банком не пользуюсь, а помню хотелось...

1

Наполовину, проблема была в зачислении как раз 500р за регистрацию по ссылке друга, должны были зачислить 2 раза 500р,но по итогу зачислили только за то что привела друга по ссылке, а то что я перешла по ссылке друга и заказала карту, сказали не в курсе)