Мвидео отменяет мой оплаченный заказ, хотя он в наличии
Как мвидео поступил со мной, буду доводить до суда
Давно искал пылесос,а тут наткнулся на акцию "требуй скидку" чем я и воспользовался.
13 августа утром я сделал заказ на пылесос Пылесос ручной (handstick) Samsung Jet 70 turbo VS15T7031R4 . Персональное предложение было купить за 5877₽. Фулпрайс был 17990 ₽. Чем я конечно воспользовался и успешно оплатил. Есть все чеки приходники, сканы с личного кабинета , с почты подтверждающие мою покупку. А так же то, что данный товар доступен к продаже, то есть в наличии! Правда в др магазине моего города. И он должен был поступить через несколько дней.
После этого началось..... . Многие писали кто сразу забирал, им выдали. Кому то выдали после общения с директором магазина. кому то после горячей линии. Но эти счастливчики успели. А я буду добиваться через суд. Так как они нарушают мои права. Спасибо кто выслушал
Подтверждаю. Мой заказ № 2009605476, который был оплачен отменили. Я им писал, звонил, говорил что они нарушают свою оферту, в частности пункт 4.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на товар изменению не подлежит. и 4.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров. Толку ноль. Некоторым начисляли бонусы, мне не начислили, товар не выдачи. Просто отменили оплаченный заказ в одностороннем порядке.
Подтверждаю!
Отмена в одностороннем порядке оплаченного заказа.
Обоснование - Ой! Мы ошиблись с ценой 🤪
Подтверждаю. Также отменили ранее оплаченный и подтверждённый заказ 2009605200. При этом выдали трек номер отправки в пункт выдачи. Это уже не первый случай!
Аналогично, 13 августа оформил через мобильное приложение и оплатил, пришло сообщение с тем, что заказ готов к выдаче - приезжаю в магазин (г. Рязань), вижу прямо передо мной тележку с готовыми к выдаче пылесосами, но при попытке получения у сотрудников происходит сбой - система требует доплаты - 12 тыс. руб., пока продавец звонил на горячую линию и пытался скоректировать цену, хоть чем-то помочь, пришел старший менеджер сказал сотрудникам: "никому пылесосы не выдавать, убирайте обратно на склад" и самостоятельно, своевольно отменил все заказы, даже не спросив нас о том, согласны ли мы ( со мной стояло еще два человека для получения пылесоса), у всех заказы были оплаченны, и согласно пуб. оферте м.видео, договор купли-продажи был заключен.
+1 оформил доставку, позвонили с мвидео, подтвердили заказ, вечером статус поменялся на отменен
Аналогичная проблема! Компания Мвидео в одностороннем порядке расторгла договор купли-продажи! На претензию ответили отказом. Теперь готовим коллективный иск
Аналогичная проблема! Компания Мвидео в одностороннем порядке расторгла договор купли-продажи! На претензию ответили отказом. Теперь готовим коллективный иск