СберМобайл. Последние три дня я занимаюсь только лечением этого странного мобильного оператора. Интересно, как так Греф разделил тарифы по регионам, что в Барнауле нет тарифа с безлимитным Интернетом, а в соседней, Новосибирской области он есть? Я считаю, что это как минимум странное решение. Барнаул - столица мира. Может и Сбербанк пора так разделить, на 80+ банков?
(обращение №220518-0037-263300 от 18.05.2022).
Update от 23.05.2022. Сбер молчит, решил позвонить в службу поддержки Сбера сам. Выяснил, что ООО "Сбербанк-Телеком" - это отдельное подразделение со своим первым лицом (г-н Гурджиян Руслан Валерьевич). Юридический адрес ООО "Сбербанк-Телеком" - 117997 г. Москва, ул. Вавилова, 19. Получается такая история на сегодня. Когда кончается пакет Интернета в 15 ГБ ООО-шка предлагает докупить пакет 1 ГБ за 99 руб или 3 ГБ за 199 руб. (либо тупо ждать некую Дату обновления тарифа - 17.06.2022 в моем случае и заново платить 240 руб). Пакетов на 100 ГБ в ООО нет.
Моя задача - мне нужно минимум 5 ГБ трафика в каждый рабочий день, что получается примерно 100 ГБ трафика в месяц (20 рабочих дней), по цене 100 * 199 / 3 = 6 633, (3) руб. Всего-то?
Возврат денег за непредоставленную или некачественную услугу у г-на Гурджияна тоже нет - видимо, ждут количество судебных исков > N?
Безлимитный Интернет на сегодня доступен не всем регионам, а только неким "избранным". Например, для моего г. Барнаула таким избранным городом является г. Черепаново Новосибирской области. Нужно ехать за свой счет и покупать там симку. Это, как минимум, странно для меня как инженера-программиста. Поправить базу данных ООО не может, единых тарифов для всей Российской Федерации не предусмотрено.
Никто не пишет, а я смог.