Мало того что просто отмены, дак постоянно что-нибудь вытворяется! К примеру подмены вещей! Озон отвечает пришлите фото и видео подтверждения сборки и вскрытия. На что как обычно у озона имеютсся всегда ответы - Мы не в ответе, мы не можем помочь, мы да хоть что лишь бы не мы! Пришел товар подмененный - говорят пришлите видео - выслал. Говорят мы не можем помочь, так как клиент отказался при получении и посылка не вскрывалась. Так как она не вскрывалась если я записывал видео сборки и видео при получении! Отказали в возврате. Человек заказал 3 товара в одном заказе, каждый заказ это 2 вещи в комплекте... приходит возврат 1 коробка с одним товаром... ну думаю ладно, а где оставшаяся часть, приходит часть без коробки в рваном пакете в комплектации 1 вещи, а не 2! Думаю дак было же 3 вещи, сравниваю продажи не было по этому номеру.. проходит неделя. Приходят еще одна часть так же без второй части. Говорят пришлите фото и видео. Высылаю. Как обычно в ответ мы ничем не можем вам помочь. Все было по регламенту.... стандартный шаблонный ответ. Они даже фото и видео не смотрят 100%. Итого я в минусе на 30000р с одного такого заказа!