Павел М

Доброго времени суток. Много раз читал тут о мошенничестве со стороны тинькова. Теперь и меня настигла сия участь потерпевшего. У меня был премиум тариф тиньков премиум при котором начисление кешбека возможно в размере 5% у магазинов-партнеров,но не более 30000 кешбека в месяц. Накопил 10000 кешбека как показывал личный кабинет,и что я вижу за 5 дней до выплаты кешбека ? К выплате 1 р.

0
17 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Здравствуйте.

У вас подписка была подключена 4 июня, лимит после подключения подписки меняется в течение нескольких дней. Поэтому вам по выписке начислили 3000 рублей. Так как вы выполнили все условия и подключили подписку до формирования выписки мы начислим 2000 рублей в течение 3 дней. Приносим извинения за неудобства.

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Светлана

Там у них условие в месяц потратить на покупки с карты от 3 до 5т вроде

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Потратил явно больше 100000,10000 кешбек не просто ж так начислили,теперь не хотят отдавать и обнулили под выдуманные предлогом.

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Перевёл тариф с премиума на обычный стало 5000 кешбека. Выплата сегодня,но что сделал тиньков?просто обнулил и этот кешбек.

Ответить
Развернуть ветку
Arthur N

Просто так кешбэк не обнуляют, вероятно ты абузил его. Ну или баг.

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Никаких махинации не совершал. Вышла категория повышенного кешбека,совершил несколько покупок давно щаплонированеых и все. Премиум тариф допускает кешбек до 30000,у меня было 10000,да и тот не хотят платить,ища какие то злоупотребления.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

Хотим проверить, почему так получилось. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в ЛС.

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Написал вам в личку,надеюсь решите то,что не могут 5 дней решить уже.

Ответить
Развернуть ветку
Ириша Харитонова

По кэшбеку и дольше бывает решали

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Так они и не решают,только отписки

Ответить
Развернуть ветку
Ириша Харитонова

Я им звоню обычно, так получается быстрее, но вообще в последнее время тяжко

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Я и писал и звонил...

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

В итоге видимо у тинькова проверить не получилось...

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

У вас подписка была подключена 4 июня, лимит после подключения подписки меняется в течение нескольких дней. Поэтому вам по выписке начислили 3000 рублей. Так как вы выполнили все условия и подключили подписку до формирования выписки мы начислим 2000 рублей в течение 3 дней. Приносим извинения за неудобства.

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Спасибо,буду ждать

Ответить
Развернуть ветку
Павел М
Автор

Все начислили. Рад,что банк исправил свою ошибку

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 17 комментариев
null