Люди не хотят, чтобы им звонили.

Многие не берут трубку, если номер незнаком. А еще бывает просто неудобно ответить на звонок «прямо сейчас»: едешь за рулем, расплачиваешься в магазине, плаваешь в бассейне, в общем, живешь своей жизнью. А еще телефон стоит на беззвучном режиме, и ты просто не слышишь, что тебе звонят.
Мы знаем вариант, как обойтись без звонков и достучаться до клиента. Решение — использовать WhatsApp-рассылки.
Какие плюсы в отправке сообщений через WhatsApp? Мы насчитали 7 главных преимуществ:
— Это удобно. Посмотреть текст можно в любую свободную минуту: дома, на работе, в больнице и даже в ванной.
— К ним всегда можно вернуться для уточнения деталей и заново проверить время, локацию, контакты и т.д.
— Прочитать текст можно абсолютно в любом месте: даже если вокруг шумит асфальтоукладчик. Чего не скажешь о телефонном звонке, который может застать в лифте или на шумной вечеринке.
— Вы оставляете время клиенту на обдумывание и принятие решения, что снижает давление на человека и позволяет ему чувствовать себя более комфортно.
— Сообщением можно поделиться с друзьями, коллегами и родными, рассказав о классной акции или выгодном предложении.
— Сообщение можно дополнить эмодзи, картинками или гифками для максимального эмоционального отклика.
— В сообщении вы сможете добавить ссылки на нужные лендинги, чтобы клиент мог попасть на целевую страницу сразу из WhatsApp.
В использовании рассылок есть и другие плюсы, но о них мы расскажем в следующий раз. Больше интересного — каждый день с IntellectDialog
А вы берете трубку от незнакомых контактов?)