Андрей Колесник

+70
с 2017
9 подписчиков
32 подписки

Привет  По какому каналу (эл. почта или талеграмм) удобно с вами связаться, чтобы получить консультацию по амер. облигациям?

Привет  Мы сейчас из тестируем  Большая вероятность что в след. году будут в центральном Сочи

1

Привет  Мы были в Берлине еще до бума скутеров  Только с байками  Согласен с вами, что там очень удобно

2

Привет  Сожалею, что из статью вы поняли что чат уже работает  Мы не можем влиять на подачу информации от журналиста  Чат в приложении находиться в тестировании Мы планируем выпустить релиз приложения с ним до конца ноября    

Привет  Вы правы по самокатам в Адлере летом  Мы использовали старые самокаты копии Ксаоми, которые выкупили у Делисамоката  Они очень нам помогли в части отладки бизнес процессов и экспериментов с сьемными батареями  Мы продавали их от 4 руб. А самокаты Лайф Стайла стоили до 9 руб. за мин Сейчас в Адлере абсолютно новые самокаты со сьемными батареями Ситирайд  Уверен они вас устроят По пункту 1 - я отправил ваш пост нашему тех; директору  Меня смущает тот факт что Лайф стайл использует нашу же платформу

Привет  Расчеты не верны  Мы нарастили парк к 3-му квартала и получили выручку в 40 млн. Не меньше получим и в 4-м квартале  Кипр пока не взлетел - это так  Но там ничего не валяется  Средне дневная выручка на самокат за этот период от 500 руб. и байк от 130 руб. Самокат с оборудованием стоит от 33 тыс.  Велосипед от 12 тыс. 

Таких случаи бывают  У нас есть история общения с партнерами - мы по другому выбираем себе инвесторов

Стартам можно брать кредиты целевые В нашем случае кредит на увеличение парка может быть отягащающим потому что банк не делает выплату тела долга больше в высокий сезон и меньше в низкий  Поэтому зимой у нас будет кассовый разрыв  Под вредностью я имел в виду, что при получении кредита - замедлится твой рост, а при получении инвестиции - нет 

Мы общались с аналитиками Яндекса в начале года  Они считали эту возможность  На данном этапе я бы на их месте запустил бы данный сервис для Яндекс Еда в Мск  Мы будем пытаться работать в Краснодаре с сервисами доставки еды в следующем году

2

Привет  По Питеру у нас были запросы  Но город готов дать возможность только станционному прокату байков  А это под силу только государственным деньгам  Эффективный шеринг самокатов возможен только с наличием сети общественных парковок и поддержкой администрации города  Учитывая короткий сезон питерской столицы только администрация города может помочь Питеру иметь шеринг самокатов и байков  При этом я бы на их месте потратил 3 млн. руб на 1000 парковочных слотов как в Москве и разрешил бы шеринг самокатов

1

Привет  Так и делаем Но через 3 часа  Обсуждали что долго - но пока так и только в рабочее время

Мы много пробовали работу с голосом  Решили - пока не очень будет удобно  начнем с текста  Пришлите мне письмо на anvlakole@yandex.ru или в телеграмм @anvlakol

Привет  Коллеги работает на чатом в приложении интегрированном в CRM, но часто бывает эффективнее готовый продукт   

средняя поездка на самокате 20-25 минут и 2-3 км.  Это транспорт коротких поездок, последней мили и велодорожки для обьезда пробок

Привет  Согласен с возможность такой точки зрения  Главное Отличие от каршеринга - большое значение операционки  Тут сложнее залить все деньгами Зарабатывает тот, кто обеспечит наличие полностью зараженных, работающих самокатов в нужных местах  

Там другая ситуация - они не понимают как это работает, поэтому тратят на это время  В каждой возрастной группе есть не продвинутые пользователи

Привет  Мы клиент Сбера более 10 лет и кредитуемся при крайней необходимости  У нас ярко выраженная сезонность Выручка летом может в 2-3 раза превышать зимнюю  Кассовый разрыв при кредите неизбежен  в низкий сезон неизбежен Мое мнение - кредиты стартам вредны  Потому что Банки не делят с тобой риски  Кредитов стартам Нужно избегать  Стартапам полезны инвесторские деньги

6

План Б - электронное письмо  Это сейчас отлично работает  Просто придется ждать пока ответят и решат проблему  Люди ожидают мгновенного решения - это не всегда возможно  

2

Привет   В 2018 году мы обкатывали бизнес процессы  Сейчас мы уверены в своем софте и ГЛАВНОЕ - в операционном управлении парка  Наш бич - нет длинных денег на улучшение и рост парка  Наш план на 2020 год -  кратное увеличение выручки

7

Привет.  Я получаю выжимку по отзывам каждую неделю из 4-х каналов - из магазинов приложений, яндекса и нашего сайта.  Половину отзывов основаны на реальной проблеме с оборудованием или наличием интернета  Но жалобы в них на то, что не отвечают сразу  Позднее проблему решают всем  Единицы это отмечают  Проблему ускорения решения проблемы клиента - для нас самая важная в ноябре

8

Привет. Сожалею  Признаю - у нас летом в Сочи было очень много проблем с самокатами  Сейчас мы в Краснодаре на эту модель ставим 3 руб. А в Сочи ездят новые и очень удобные самокаты  Уверен - доля поломок там на порядок ниже

13

Привет  Спасибо за коммент  Для нас реальная жалоба клиента - это подарок  С теми, кто конструктивно пишет, мы даже потом создаем долгосрочные симбиозы для теста.  Мы точно еще не доточили продукт до нормального уровня  Сейчас будет чат прямо в приложении - его и будем улучшать  Можете посоветовать 3 чата на кого стоит равняться? - мы изучим  Наша принципиальная позиция - отсутствие телефона  Телефон вреден всем - и компании и другим пользователям у которых реальная проблемы - они не смогут нам о ней сообщить, а у нас не будет сил им ответить Мы имеем опыт обработки более 1000 звонков в день - примерно 950 из них хотят, чтобы с ними поговорили или обьяснили как все работает и т.п.

24