Oleksandra Didkovska

можно сказать и так, если вы не хотите, чтоб бизнес двигался еще лучше )))

Так и есть. Хоть в это и не верится, но когда клиент начинает понимать, что ты стараешься сделать все наилучшим образом и не представляешь угрозы, то начинает доверять и потом мы часто слышим от заказчиков: "Я вам доверяю. Пусть утвердит финальный макет ваш креативный директор/арт директор". Этим все сказано.

Эта схема, вполне себе, может успешно работать, если вы в голубом океане и конкурентов у вас нет. Или же вас устраивает ситуация по продажам и большего вы не хотите. Тогда, точно, знать предпочтения клиентов не обязательно.