Всем привет! На связи Саша, и сегодня я хочу написать пост в необычном для себя формате - в формате статьи для таргетологов, начинающих автоворонщиков и всех тех, кто интересуется сборкой чат-ботов во ВКонтакте.
В данной статье я бы хотела рассказать как создать квиз/тест-опрос (называйте как хотите) с автоматическим подсчетом результатов и выдачей расшифровки. Такой формат бота очень похож на различные тесты в интернете: какая профессия тебе подходит, какой у тебя тип личности и тд.
Причем такой формат опроса можно использовать как для "серьезного" бизнеса, так и для игровых и развлекательных проектов, например, "какой ты персонаж из фильма".
Я же использовала такой тест для психолога и психологического текста. Поэтому рассматривать сборку будем на моем проекте.
Итак, пришла ко мне клиентка -- психолог и коуч. Мы долго думали какую такую стратегию сделать, чтобы людям было интересно заходить в воронку. Остановились на идее квиза/теста на тему эмоционального выгорания. А если точнее, то тест называется "определение степени эмоционального выгорания". То есть после прохождения теста, после ответов на различные психологические вопросы, человек получает расшифровку по своему состоянию и рекомендации.
Первым делом нужно было составить список вопросов, которые будут в нашем боте. Данную задачу я поручила своей клиентке, потому что психолог явно больше понимает какие вопросы важно задать своему клиенту/пациенту.
После этого мы составили таблицу с "баллами". Суть в том, чтобы присвоить каждому ответу какое-то количество баллов, чтобы в конце бот смог произвести подсчет и выдать результат. Условно: маленькое количество баллов -- нормальное состояние; большое -- плохое состояние (выгорание).
Примерно так:
Техническая сборка бота:
Теперь перейдем к самому интересному, к сборке бота. В целом бот выглядит как-то так:
Разберем важные моменты:
- В самом начале важно поставить блок "действие", создать переменную и задать ей нулевое значение.
2. Затем после каждого вопроса (а точнее после каждого ответа) прибавлять какое-то количество баллов (для этого мы и создавали таблицу):
3. Создать таким образом все вопросы, прибавить к каждому варианту ответу свой балл и в конце завершить все это блоком "условие".
В "условии" нужно произвести подсчет баллов и отправить дальше по воронке. То есть, например, если 1-3 балла - один ответ; 4-6 баллов - второй ответ и так далее.
4. Нужно создать несколько "условий" и сделать к каждому из них свою расшифровку.
5. Дополнительно можно использовать таймер, действие по набору сообщения и все, что вам вздумается :)
Вот такая вышла небольшая статья 🙂
Спасибо родная