Почему только менеджеров по счастью недостаточно?

Счастливый работник в разы продуктивнее несчастного, справиться с выгоранием крайне сложно, а поиски новых сотрудников обходятся компаниям слишком дорого. Работодатели вынуждены мириться с этими фактами и открывать всё новые и новые лазейки для сохранения эффективности внутри коллективов. Менеджеры по счастью появляются в каждой крупной фирме, но чем дальше, тем очевиднее становится, что акцент нужно делать именно на профилактике профессионального выгорания.

Особенно наглядно это проявилось во время пандемии: размытые границы между личным и рабочим оказались лакмусовой бумажкой для выявления выгорания. В таком случае отпуска на месяц+ не помогают. Если человек истощил свои ресурсы для этой компании, его увольнение — вопрос времени. Тут не поможет даже идеально организованный рабочий процесс с отключением почты после окончания рабочего дня, ортопедическими креслами и безкофеиновым латте.

Перед нынешним работодателем встает новая задача, о важности которой еще пару десятков лет назад не стали бы задумываться: что я должен сделать, чтобы мой сотрудник набирался сил вне работы? Как я могу ему в этом помочь, оставаясь в рамках этики? Одно из самых изящных решений этой проблемы — помочь вашим коллегам отыскать хобби по душе.

Исследования показывают, что наличие нерабочего увлечения коррелирует с появлением сил и ресурсов для трудовой деятельности [1]. Сотрудник с хобби с большей вероятностью предпочтет укреплять социальные связи и расти как личность, почувствует свою жизнь осмысленной, приобретет постоянные положительные эмоции и крепкое здоровье [2]. А при высокой вовлеченности в хобби увеличит психологическую устойчивость, которая поможет быстрее адаптироваться к изменениям [3].

Именно из-за устойчивости работники смогут справляться со стрессом, конфликтами и другими отрицательными событиями, а также с позитивными изменениями, профессиональным прогрессом и ростом ответственности [4]. Рискуя и приобретая сложный опыт в хобби, ваш сотрудник выработает новые навыки через трудности и, следовательно, повысит собственную устойчивость. И так как неудачи вне рабочего контекста не грозят потерей средств к существованию, совершенствование умений внутри хобби особенно полезно как альтернативный источник ресурса.

Более того, определенные занятия, например, хоровое пение, повышают уверенность, которая напрямую влияет ощущение личной продуктивности [5]. А наличие хобби связано с низкой депрессивностью и даже способно вовсе предотвратит появление депрессии [6]. В некоторых исследованиях пациентов поощряли к освоению музыки, рисования, рукоделия, шитья, плотницких работ, коллекционирования и моделирования [7]. Хобби отвлекали людей от переживаний, повышали психическую устойчивость и развивали свободу воли, а при групповых занятиях давали социальную поддержку. Всё это положительно сказалось на их ментальном здоровье.

Пускай хобби и не являются абсолютной панацеей от профессионального выгорания, увлечения положительно сказываются на карьере и состоянии сотрудников. Предложите вашим подчиненным попробовать новое, организуйте мастер-классы или подарите наборы для знакомства с хобби на дому, чтобы уменьшить риски увольнения. Только заботой об общем благополучии коллег вам удастся добиться долгосрочных положительных результатов, и сегодня это невозможно без поиска альтернативных источников ресурса для работников.