Кейсы пишут все профессионалы. Не все клиенты эти кейсы читают. Потому что они им мало чем полезны. Не все разбираются в тонкостях терминологии и не все способны продраться сквозь частокол скриншотов с малопонятными простому смертному графиками и цифрами.