Как продать детские кроватки почти на полмиллиона, вложив в рекламу 140к?

Приветствую, дорогой читатель! В этом кейсе я расскажу, как мне удалось сделать 559 заявок для онлайн-магазина детских кроваток. ROAS составил 300%.

Поехали!

Ко мне обратились MI-GUSTA. Это онлайн-магазин кроваток для детей с собственным производством. Широкий модельный ряд, индивидуальные заказы, кроватки под любой интерьер.

Задачи: Генерировать заявки стоимостью до 500 рублей на покупку кроваток.

Целевая аудитория: как ни странно, это родители. Преимущественно мамы. Это основная целевая аудитория, самое ядро. И поэтому я сразу делал упор именно на неё, чтобы максимально быстро прийти к результату.

Процесс работы: Я проанализировал рекламу у конкурентов, предложил заказчику свои гипотезы, согласовал с ним офферы, разработал рекламные креативы и прописал тексты, после чего приступил к настройке и запуску рекламных кампаний.

Как всегда, сначала я провожу тестирование разных сегментов аудиторий, креативов, текстов, заголовков. Были протестированы разные механики продвижения. Мы пробовали работать с сайтом: я составил ТЗ по установке пикселя для их разработчика сайта, разметил события и начал тестировать разные схемы. Также тестировали работу через их инстаграм аккаунт.

По итогу тестирования я вывел лучшую механику — привлечение сообщений в директ для дальнейшей обработки обращений отделом продаж, т.к. здесь конверсия в покупку была выше — сайт не конвертил так хорошо, как общение с клиентами в директе.

Мы приняли решение использовать именно данную механику, т.к. единственная цель нашей работы — увеличивать прибыль, а не наводить суету) По идее можно переделывать/докручивать сайт, но это займёт много времени и ресурсов, а результат нужен сейчас. К тому же, наша аудитория больше любит коммуницировать через инстаграм, не выходя за его пределы.

Подходы тоже тестировались разные:
- Офферы со скидками
- Упор на необычные заголовки
- Упрощённая реклама
- Карусели с разными моделями
- Профессиональные видео

Лучше всего сработали необычные цепляющие заголовки и офферы со скидками. По ним была самая высокая конверсия и самая низкая стоимость заявки. Приведу пару примеров:

Из аудиторий я протестировал порядка 5-7шт. Всё-таки каждый бизнес, каждый запуск - индивидуальны. В настройках аудитории всегда надо отталкиваться от ситуации - какой имеется бюджет, как быстро нужен результат и на какой срок, и так далее.
Также подключал look-a-like на основе тех, кто:
— клал товары в корзину
— совершал покупки
— оставлял сообщение в директ
— совершал покупки с самым высоким чеком
А также, запросил отдельно клиентскую базу, которую также пустил в ретаргетинг и look-a-like.
По локации основной объём трафика направлял на Москву и Центральную Россию, периодически подключая другие города, в зависимости от плана по продажам.

Креативы зашли лучше всего статические, с правильными заголовками и чётким позиционированием. Показывать тут все свои креативы и рабочие схемы я не буду, т.к. у всех свои подходы. И честно говоря, не понимаю тех, кто в открытую публикует креативы, т.к. существует огромное количество ребят, которые готовы в момент скопировать всё 1 в 1 и тем самым благополучно уничтожить рабочие связки.

Перейдём к скринам рекламного кабинета и результатам: