Многозадачность хуже лжи
Делать две вещи сразу – значит не делать ни одной.
Почему-то римские философы это понимали, а мы – нет.
Со времен Римской империи мир конечно изменился. Люди не меняются.
Это значит, что сейчас, как и две тысячи лет назад, человек не может эффективно выполнять несколько задач одновременно.
Вот вам пример.
Мы готовим ужин и слушаем музыку. Музыка звучит фоном, и мы на нее не отвлекаемся.
Здесь всё Ок.
Теперь мы готовим ужин и смотрим телевизор.
В эфире новости и показывают интересный сюжет. Наше внимание переключилось в телевизор. Мы заинтересовались, заслушались.
В это время на сковороде уже что-то пригорело.
Так многозадачность подводит нас на бытовом уровне.
Здесь цена многозадачности – испорченный ужин.
Чем же за многозадачность расплачивается бизнес?
В бизнесе за всё платят деньгами. В малом и среднем уж точно.
Здесь много сотрудников-многозадачников.
На сотрудниках в малом и среднем бизнесе экономить могут, умеют, практикуют.
Такой «специалист» и заказы от покупателя принимать может, и заявку поставщику делать, и воду в куллере менять.
Иногда всё это делается одновременно.
Вот только коэффициент полезного действия сотрудника органичен ста процентами.
Этот максимум он может сконцентрировать только на одной задаче.
Если задачи две, то КПД делится надвое.
При трех задачах от КПД остается 33 процента.
В каждом из трех дел сотрудник выкладывается на тридцать процентов.
Кто закрывает остальные семьдесят? За чей счет банкет?
Другой пример.
Во время общения с покупателем сотрудник забывает вовремя сделать заявку поставщику.
Теперь остается либо дольше ждать доставку - а это чревато срывом сроков; либо платить за срочность.
В обратную сторону это тоже работает. Вовремя непринятый заказ от покупателя тоже стоит денег.
Что же сотрудник-многозадачник?
Он специалист в какой области? Во всех?
На деле – ни в какой.
Вывод - и бизнесу он обходится дороже и себе компетенции не добавляет.
~~~ ~~~
Я к многозадачности сотрудников отношусь скептически. Слишком размытые компетенции.За которые, порой, приходится «доплачивать».
~~~ ~~~
P.S.
Сейчас я предлагаю вам проверить свою многозадачность.
1. Напишите фразу – "Многозадачность хуже лжи". Без пробелов.
Под каждой буквой пишите цифры.
Главное условие – цифра сразу после буквы.
Засеките время.
2. Сделайте аналогичное упражнение.
Только теперь условие такое – сначала пишите все буквы, потом цифры.
Засеките время.
Сравните время выполнения двух упражнений.
Поделитесь в комментариях своими результатами.
~~~ ~~~
Владислав Савушкин, бизнес-консультант из Рязани.
Комментарий недоступен
Д-оу!