Почитайте "Технический овердрафт"
Да ладно, серьёзно?
Я в вашу техподдержку оставил 3 запроса с просьбой сделать что-то с людьми которые на вашей платформе торгуют контрафактными продуктами питания
В каждом подробно описал ситуацию, прикрепил скриншоты переписки и фотографий продавцов на которых видно и товар и его маркировку, производителем в которой указаны компании которых просто не существует
И вот что мне ответили на мои обращения
Реально такое чувство что вам черти торгующие паленой техникой, оружием, контрафактными продуктами и тд просто процент платят за крышу - чем ещё объяснить тот факт что когда вам пальцем показывают на человека который продаёт запрещённый товар, на статьи которые он нарушает, на пункты ваших правил которые он нарушает вы говорите "вообще-то с ним все ок"
Скажите пожалуйста, почему вы блокируете аккаунты людей которые размещают объявления с двух аккаунтов (что противоречит вашим правилам по всей видимости, однако не несёт никакого вреда или опасности), но отказываетесь блокировать аккаунты людей которые торгуют на вашей площадке контрафактной пищевой продукцией с поддельной маркировкой (что также нарушает ваши правила, а также несёт опасность для жизни и здоровья дурачков что эту продукцию купят "по сказочно низкой цене"), на которых вам показали пальцем и предоставили все доказательства что их товар - паль ?
Объясните вашу позицию
Авито это сраная помойка, прикрывающая кидал и блочащая аккаунты с кучей отзывов по заказу конкурентов
Подобных историй что здесь что на Пикабу валом
Когда сам оказался в подобной ситуации решить проблему удалось чисто за счёт того что закошмарил продавца-кидалу мусорами, Авито как либо помогать мне не стал, хотя были представлены все доказательства - фото и видео товара, переписки и тд
Единственное что сделали авито - удалили несколько моих отзывов т. к. "информация в них не соответствует действительности"
История реальная, все переписки и фото остались
В итоге решено было просто отказаться от использования этого с позволения сказать "сервиса", что советую сделать и вам