Цифровое будущее рынка недвижимости
10 лет назад, в 2013 году стало отчетливо видно, что рынок недвижимости встал на путь глобальной цифровизации. Разрозненный подход к сбору и обработке данных вылились в масштабную проблему при планировании и реализации проектов. Стало понятно, что необходимо получать актуальные данные в унифицированном, понятном всему рынку виде и нужен инструмент, который позволит собирать, обрабатывать и демонстрировать эти данные.
Идейным вдохновителем появления такой платформы стала Ирина Доброхотова, основатель компании «БЕСТ-Новострой». Родилась идея создания bnMAP, аналитической независимой платформы, которая предоставляет полные данные по первичному рынку жилья. Основой для создания такой платформы стала экспертиза ведущих специалистов в области аналитики и консалтинга рынка недвижимости, а также экспертов в области IT-разработки.
Основой стала карта, на которой представлены все без исключения новостройки с множеством параметров, возможностью сравнивать цены лотов на экспозиции, выбирать проекты по заданному признаку, выстраивать и выгружать отчеты и многое другое. Фильтры системы позволили девелоперам, банкам, консалтерам, брокерам и маркетологам настраивать систему под свои профессиональные задачи: объём и состав экспозиции новостроек, цены и спрос в каждом проекте, динамика всех этих показателей, а также формировать отчеты за считанные секунды. Буквально за пару лет систему оценили девелоперы и банки Москвы, а через несколько лет она вышла на региональный уровень – в 2023 году в bnMAP представлен 35 регионов РФ.
В то же время оцифровывать нужно было и продажи. Выстраивать эффективную систему реализации, взаимодействия с риэлторами и клиентами с помощью стандартного Excel стало нецелесообразно, он не покрывал всех потребностей брокеров. Назрела необходимость системы, которая также охватит весь рынок, станет понятной, очевидной и незаменимой для каждого риэлтора, который занимается реализацией новостроек. Система, работая в которой, агент по недвижимости из любого города нашей страны мог бы продать новостройку в своем городе, в Москве и так далее. Решением стала платформа Dombook, основанная на принципах работы и информационной составляющей bnMAP. Импульсом для реактивного развития этого инструмента, стала пандемия. Те технологии, которые раньше развивались несколько лет, в условиях локдауна стартовали в максимально сжатые сроки. Буквально за пару недель на карте проектов появились инструменты для риэлторов – личный кабинет с возможностью ведения клиентов, динамические презентации, возможность продавать и зарабатывать, не выходя из дома.
Глубокое погружение в проблемы рынка позволили создать максимально удобный принцип онлайн-работы в сфере продажи новостроек. Для риэлторов важным преимуществом сервиса стала онлайн-поддержка клиентов. За три года Dombook, объединил сотни проектов и тысячи риэлторов. Потенциал проекта вышел за пределы Московского региона. Как любое масштабирование с региональным развитием потребовалась большая экспертиза и инвестиции. В сентябре 2023 года к проекту в качестве инвестора присоединился один из сильнейших игроков рынка – ГК «Самолет». В планах – региональное развитие, появление на платформе сервисов для обеспечения полного цикла услуг, связанных с приобретением квартиры.