Удовлетворенность сотрудников 🧩

Мы все чаще пытаемся понять насколько наши сотрудники удовлетворены условиями труда и что вообще считать удовлетворённостью.🧩

Существуют несколько ступеней отношения сотрудника к своей работе и компании🖐🏼:

1. Удовлетворенность

2. Лояльность

3. Вовлечённость

Разберём по порядку🗣.

Удовлетворенность✨.

1. Это насколько люди довольны своей работой и рабочей средой. К таким факторам, относятся вознаграждение, стресс, лидерство, управление, работа в команде, опыт сотрудников, культура компании и баланс между работой и личной жизнь и прочее.

Лояльность✨.

1. Это когда сотрудники довольны своей работой, атмосферой, вознаграждением и т.д.;

2. они говорят об удовлетворённости внутри и вне компании, способствуя тем самым развитию и укреплению HR-бренда.

Вовлечённость✨.

1. сотрудники довольны своей работой, атмосферой, вознаграждением и т.д.;

2. Они говорят об этом;

3. Они делают больше/сверх своих обязанностей и берут больше ответственности (сверхурочная работа, мотивация помогать коллегам или выполнять дополнительные проекты для улучшения общей эффективности бизнеса). Повседневно они проявляют преданность и энтузиазм.

Тут мы разобрали все понятия удовлетворённости и теперь смело можно переходить к оценке. ✔

Для того, чтобы оценить уровень удовлетворённости работников можно использовать как минимум 5 показателей.

To be continued.. 😈