Не дно, а ДНИЩЕ

Этот отзыв будет посвящен одному из крупнейшей тройки операторов сотовой связи. Если быть точным, то МТС. Раньше это был очень даже приличный оператор: качество связи было приемлемым, а тарифы- одними из самый либеральных. но со временем он скатился просто ниже плинтуса. Качество связи упало, а качество обслуживания не выдерживает ни какой критики. Оператору дозвониться просто нереально. Сначала приходится блуждать по дурацкому меню, а потом еще ждать фигову тучу времени. Приходится ждать по часу и более, чтобы потом пообщаться с далеко не самыми квалифицированными специалистами, включая старшего смены.

Дочь пошла в школу и нужен был телефон. И угораздило же выбрать именно МТС...

До поры все было нормально, но вот ребенку на телефон приходит смс-сообщение, которое является ни чем иным как вымогательством со стороны оператора.

Сказать, что ребенок был в шоке-ничего не сказать. Хорошо, что я вспомнил, как пару лет назад уже общался с мтс по данному поводу, когда мне пришло такое сообщение. Тогда я минут 10 объяснял оператору, что номер принадлежит другому человеку- они там очень невнимательные.

И вот мне снова пришлось звонить в эту шарагу... Примерно 1.5 часа с двух телефонов я туда дозванивался. Учитывая, что данный вопрос не в компетенции рядового сотрудника, они составили обращение для того, чтобы со мной связался старший смены. Но у них даже старшие смены не отличаются особой внимательностью. Вместо телефона, который был указан как контактный, он звонил на другой мой номер... Пока ему не объяснили, что он таки не по тому номеру звонит... И вот таки он позвонил мне и началось выяснение, что это таки не мой номер. И хоть оператор и видит, что указанные в смс номера мне не принадлежат, но ничего поделать не может-это вопрос другого отдела, который и должен подтвердить, что это не мой номер, но еще и из другого региона. Составили обращение. Оператор скзаал, что втечение 4 дней будет дан ответ. Но это же МТС... Срок прошел, но они не в состоянии уложиться в сроки...

Одно они сделали правильно за аремя своего существования- сменили логотип на гораздо более подходящий. Яйцо- это как раз тот уровень,на котором находится сервис в этой конторе- тобишь в зачатке. Да и реклама у них сейчас гораздо более подходящая. Не позор, а ПОЗОРИЩЕ, не дно, а ДНИЩЕ!!!!

Так что не ведитесь на их тарифы- бегите нафиг оттуда!