Магнит доставка не возвращает деньги. Привезли не полный заказ

Сделали заказ 18.05.2022 #6242635 через приложение магнит доставка, не привезли большую часть заказа - около 3000р, сразу же позвонили в поддержку Магнит, по телефону сказали написать на почту. Отправили письмо с перечнем недостающих продуктов, приложили чек. Номер претензии 0519/440(539). Сказали ожидать ответа 2-3 рабочих дня. 30.05 пришел отказ…

Здравствуйте! Я сотрудник сервиса Яндекс.Еда. Вопиющий случай, согласен с вами. Мы всегда напоминаем заведениям проверять состав заказа перед тем, как выдать его доставщику. Подскажите, пожалуйста, номер телефона из аккаунта приложения мне в ЛС. Постараюсь разобраться и помочь.

Ответить