От швеи до руководителя: история карьерного роста Натальи Костыркиной

Интересная и вдохновляющая история Натальи Костыркиной – пример того, как можно развиваться в компании, достигать успеха в карьере и не бояться вызовов и возможностей.

Вот уже 23 года Наталья посвящает себя работе в компании «ЛАМА». Отправной точкой в карьере была должность «Продавец гастрономии». Полтора года Наталья продавала салаты, горячие блюда, нарезала на стейки рыбу, а затем ее карьерный вектор сменил направление. Наталья освоила новую для себя профессию. Как менялась жизнь Натальи и чего она достигла в компании за 23 года, читайте в нашем интервью.

По образованию я швея, закройщик. Работала в ателье, шила одежду. А потом в 2000-х годах ателье начали закрываться. Я стала искать работу, «ЛАМА» уже тогда считалась стабильной компанией, с высокими зарплатами. Я была полна энтузиазма и желания работать в этой компании. Оказалось, здесь еще и прекрасный коллектив. Меня тепло приняли, объяснили все тонкости работы, всему научили. Я была поражена тем, что в компании такая добрая и поддерживающая атмосфера. Через полтора года я перешла работать на фасовку. Там для меня был удобный график работы, поскольку ребенок начал ходить в сад. На фасовке я отработала девять лет. После перешла на должность кладовщика, на которой отработала шесть лет. Мне нравится работать на складе, принимать и собирать товар, быть ответственной за документы. Я могла уделять время работе и своему ребенку, при этом все успевать. Но в какой-то момент я поняла, что нужно что-то менять, развиваться дальше. Я хорошо знала работу на складе, хотелось попробовать что-то новое. Даже подумала, что придется увольняться.

Совершенно случайно у нас освободилась вакансия менеджера по документообороту. Коллеги знали о моем желание поменять сферу деятельности и предложили перейти на свободную должность. Признаюсь, это было страшно. Я не знала, как работать на компьютере в незнакомых для меня программах, обязанности там были совершенно другие. Я анализировала, взвешивала все за и против. И решила для себя, что, мне это нужно и, если за полгода не освою функционал, буду искать другую работу. Так я переборола свой страх. Приходила сюда в свободное время и изучала программы, записывала в тетрадь как выполняется каждая операция, на какую кнопку нажимать. Спустя три месяца я поняла, что справляюсь с обязанностями. У меня была цель, и я шла к ней маленькими шагами и достигла больших результатов. Менеджером я проработала порядка четырех лет. В это время у нас появился новый руководитель Екатерина Несветова. Она заметила мой ответственный подход к работе и предложила новую должность.

В 2018 году я перешла на должность товароведа. Была ответственной за товародвижение на складе, инвентаризацию, связывалась с поставщиками по различным вопросам. Я ответственно подходила к делу, если вижу свою ошибку, то не успокоюсь, пока не найду решение. Товароведом я отработала порядка шести лет. И вот, недавно, я стала начальником смены. Это была большая ответственность, но я была готова к ней. Я уверена в своих силах и знала, что могу справиться с любой задачей. Также меня поддерживали руководитель и мой сын. Сейчас я испытываю радость за себя. Мне 50 лет и я не стала бабушкой, а наоборот, чувствую прилив сил и энергии, иду учиться, продвигаюсь по карьерной лестнице и мне это нравится. Сейчас я обучаюсь в нашем корпоративном университете, прохожу курсы для руководителей. Я стала намного уверенней в себе.Сразу вспоминается случай, когда я только трудоустроилась продавцом гастрономии, работала у витрины и мне нужно было унести шесть тарелок в другое место. Тарелки были тяжелые, я подумала, что взяла все шесть, оказалось, только две. Все произошло в один момент. В дверь зашли директора Левчуговы Владислав Викторович и Наталья Анатольевна, а у меня на их глазах упали и разбились четыре тарелки. Меня охватило волнение. Тарелки были дорогими, я думала с меня высчитают за них деньги. Но наше руководство поступило гуманно и с меня ничего не высчитывали. Конечно, в те годы я и представить себе не могла, что когда-нибудь стану руководителем.

Если вы хотите достичь высот, нужно перестать бояться. Оглядываясь назад я понимаю, что сделала тогда правильный выбор и ушла работать менеджером. Без этого шага, не было бы того, что я имею сейчас. Я ни о чем не жалею. Сейчас уже я учу коллег и помогаю им двигаться вперед. Я наставник в компании, обучаю сотрудников на должность «Товаровед». Стараюсь к каждому найти подход. Если человек что-то не может усвоить, я спокойно объясняю и показываю на своем примере. Считаю, что для того, чтобы замотивировать человека на что-то большее, нужно сначала давать небольшие задачи, которые ему под силу. У нас дружный коллектив, и мы все друг друга поддерживаем. Нет такого: «упадешь-запинают». У нас стараются поднять и помочь.

Я считаю, что мой успех в компании связан с тем, что я всегда была готова учиться и развиваться. Через труд и упорство я достигла успеха. А еще для меня «ЛАМА» - это дружба. Мой коллектив для меня как семья. Мы все друг другу помогаем. Некоторые наши сотрудники уходили работать в другие места, кто-то на маркетплейсы, кто-то в магазины конкурентов, но вскоре они все возвращались обратно со словами: «Лучше «ЛАМЫ» никого нет». Потому что там, куда они уходили, задерживали зарплату, вместо 8-ми часов приходилось работать 12, и разницу никто не оплачивал. Здесь же можно вырасти по карьерной лестнице, получать хорошую зарплату вовремя и знать, что тебя никогда не обманут в деньгах. Каждый год твой оклад увеличивают, больничные оплачивают. Руководство лояльное, во многом идут навстречу. Например, в мой юбилей стояла плановая инвентаризация, я попросила ее перенести на другой день и руководство согласилось. Для меня это очень ценно. Большое спасибо моему руководителю Екатерине Несветовой за ее профессионализм и способность разглядеть в человеке потенциал.

В детстве я увлекалась танцами и рукоделием. Мы с бабушкой всегда кроили платья, шили юбки, рубашки. А мама у меня работала на складе, отвечала за остатки продукции. В торговлю меня не тянуло, я хотела заниматься рукоделием, а сейчас понимаю, как оказалось схожи наши с мамой судьбы. Сейчас я люблю увлекаться цветоводством. У меня растет много цветов. Люблю орхидеи, наслаждаюсь прекрасным видом из окна. Хожу на йогу, она придает мне силы. Оттуда я выхожу всегда в прекрасном настроении. А в последнее время поняла, что люблю путешествовать. Раньше у меня не было возможности выехать в другой город, недавно посчастливилось побывать в Кемерове и Новосибирске. Хочу еще побывать на Обском море, Калининграде, Санкт-Петербурге и отдохнуть на корпоративной базе в Геленджике.