Виталик Михайлов
Несмотря на то, что я работал только в Билайн, могу сказать и за МТС что тарифов с подключенной навсегда скидкой практически нет. А переводят на такие тарифы только людей очень долго пользующихся дорогими тарифами >700р/месяц в случае Билайна, у МТС думаю примерно также. Если это не так скидка временная, как правило от 6 до 18 месяцев.
И ещё одна вещь: за обслуживание абонентов, принятия претензий, положить деньги через кассу сотрудник салона ничего не зарабатывает. Поэтому так все через жопу и работает. Исключение переводы на более дорогие тарифы разве что. Но таких добровольцев как правило нужно ещё найти. Сами операторы демотивируют делать обслуживание абонентов, пока ты будешь какой то бабке услуги отключать к примеру другой уже телефон продаст за 50к и положит в карман условные 3к к ЗП. Вот и вся суть работы в салоне сейчас.
Если Вы ничего не должны, то ничего оплачивать и не нужно. Пишите претензии на финансовый отдел компании, Вам обязаны ответить. И поверьте за одну абонентку никто не будет с Вами судится и все вернут.
Работал в Билайн, полно подобных клоунов выбирающих 100р скидки с тарифа оформлял. Ты ну ладно бы реально сваливали с оператора, т.е. был бы толк. А так скидка кончается и как по графику снова появляются в салоне.
Хитрожопый типэлло хотел получить скидку на тариф и для этого провернул схему с mnp (перенос номера от одного оператора, до другого). На всякую хитрую жопу найдется х с винтом.
Если не выражаться матом, то честно продавать и зарабатывать в салоне это совершенно разные вещи. Если ты не накидаешь клиенту так называемый "полный рот огурцов" - сленговое выражение сотрудников офиса когда в кредите или страховке, какой либо услуге идёт максимальный навар, то будешь жить на оклад который составляет от 10 до 15к в зависимости от региона. Для чего работают люди при таких условиях вопрос не ко мне))) Обслуживание абонентов мало кто изучает досконально ибо как писал выше это вообще не оплачивается. Изучают всяческие схемы обмана, подлога и прочего вида мошенничества которые приносят деньги здесь и сейчас. Но как быстро приходят, так и уходят благодаря СБ (службе безопасности которая накрывает за такие дела, но на место попавшегося сотрудника стоит ещё 10, которые думаю что точно не спалятся)