Alexey Elfimov

Если кому интересны итоги:
- карту получил.
- когда выдали, призовой фонд уже кончился.
- оформил обращение.
- обращение рассмотрели сейчас.
- извинились, подарили 300 бонусов спасибо (вместо 1800 потерянных).

Ну это не круто, по вине системы банка я лишился возможности участия в акции. Оформил притензию, надеюсь ваш отдел качестве возместит мне ущерб, потреченное время и нервы.

Прошло 4 дня. Статус карты не изменился. Сотрудник поддержки предлагает просто перевыпустить (соответственно с акцией я точно полечу).

Каеф, я пытался все мирно решить, но если честно, задолбало.

Написал