Оказывается Google бессовестные

Мой ребенок 6 лет скачал в плеймаркете андроид долбаную игру Бравл Старс и совершил несколько внутреигровых покупок, когда я обнаружил списания со своей карты, я был просто шокирован, оказывается во внутреигровых покупках есть опция "купить в одно касание", в моем телефоне есть отпечаток пальца в экране, распознавание по лицу, в конце концов пароль от плей маркета, но нет, по умолчанию стоит именно "купить в одно касание" хотя саму операционную систему, которая всем этим управляет, тоже сделала гугл. Ни тебе смс с кодом подтверждения ни даже запроса трехзначного кода с обратной стороны карты, ни какого пароля, просто "списать в одно касание" с привязанной карты, Слава богу что на карте не было больше денег и ребенок списал около тысячи рублей 4мя операциями его и гугл остановило только отсутствие средств на карте, они пытались списать около 10 раз. Менее чем через 2 часа я обратился в поддержку гугл о списании средств инициированном ребенком(родственником) у них есть такая опция, через 2 дня я получил шокирующий ответ, о том, что мол они ничем помочь не могут, надо было настраивать аккаунт и исключить заблаговременно такую ситуацию. Ещё они посоветовали обратиться напрямую к Бравл Старс. Их ответ я приложу ниже. Кстати, большую часть внутриигровой валюты ребенок истратить не успел и можно было вернуть деньги хотя бы по этой причине, в конце концов мне кажется что это нарушает закон о ЗПП. Короче я шокирован политикой гугл, не ожидал от них таких "гиеновских" замашек, похожих на замашки наших мобильных операторов, и теперь хочу рассказать эту историю вам, а так же всем своим друзьям и знакомым.

Оказывается Google бессовестные
1 комментарий

А вы только узнали, что гуголь херня?

Ответить