Клиентский сервис — это образ жизни, построенный на заботе. Кажется, что её хватит на всех, но часто уязвимыми остаются сами специалисты поддержки, продаж, маркетинга и PR, ORM и других сфер, которые работают с людьми. На помощь приходит специальный проект команд «Жги и не выгорай».