Задача экосистемы – решать потребности клиента с максимальной эффективностью

Эксперты Уралсиба – о финансовых экосистемах, будущем дистанционного банковского обслуживания и трендах финтеха.

1 комментарий

Экосистему? Вы со своим идиотизмом сначала разберитесь! Экосистему они создают! Три часа назад ни с того ни с сего приходит смс о том что все мои карты заблокированы. Время 16.00 30 декабря! Звоню в банк, спрашиваю не абалдели ли они блокировать карты накануне нового года. Говорят пришлите нам на емайл сто пятьдесят документов в течении трёх рабочих дней. Документы подтверждающие доход, уплату налогов, описание деятельности организации работодателя, выписку со счетов в других банках за последний год! Я не шучу! За 2 часа до окончания рабочего дня банка Уралсиб, в то время как следующий рабочий день у них аж 9 января! Ладно, ок, бросила все дела, быстро подготовила, прислала. Что вы думаете? Разблокировали? Не тут то было! Заблокировали в догонку банк-клиент! Издевательство? Абсолютное! Увидите этот банк, бегите!

Ответить